Welche digitalen Lösungen Hotelgäste mittlerweile erwarten
Die Gesellschaft Gastfreund hat für ihren aktuellen Branchenreport 312 Hotels in Europa zur Digitalisierung befragt. Als Ergebnis sehen Hoteliers digitale Angebote inzwischen als Pflicht an. Die drei häufigsten Gästewünsche in diesem Bereich sind Gäste-Apps oder digitale Gästemappen (66%), Online-Check-in (42%) und digitales Bezahlen (36%). Hogapage