Wie die Digitalisierung B&B voranbringt

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Die Hotellerie müsse konsequent auf Digitalisierung setzten, hört man allenthalben. B&B tut dies bereits. Doch wie viel Technologie verträgt das Gästeerlebnis? Und wo liegen die Grenzen zwischen Effizienz und Gastfreundschaft? Frank Seedorff (Foto), Chief Commercial Officer von B&B spricht darüber im Podcast von Roman Borch auf .