Tägliche News für die Hotellerie

6. Oktober 2023 | 07:00 Uhr
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Wie man Kunden-Feedback bekommt

Referenzen, Testimonials und Bewertungen können bei Kunden für Vertrauen sorgen und die Auftragslage eines Unternehmens positiv beeinflussen. Möglichkeiten, sie zu erhalten, sind unter anderem die Einrichtung eines Google-Unternehmensprofils, E-Mail-Vorlagen für Kunden-Feedbacks oder die Bitte im persönlichen Gespräch. Die Feedbacks lassen sich mit einem Zeitfenster terminieren und über Rabatte oder Geschenke als Belohnung für die Teilnahme forcieren. Unternehmer

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