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Accor legt im ersten Quartal kräftiges Umsatzwachstum hin

Accor Seoul Dragon City

©Accor ©Kim Dae Ik

Mit dem Plus von gut 34 Prozent erreicht der Konzern Erlöse von 987 Millionen Euro. Hierbei spielen die Akquisitionen, unter anderem der Mövenpick- und Mantra-Hotels, eine große Rolle. Der vergleichbare Umsatz zum Vorjahr ist um 8,8 Prozent gestiegen. Hotel vor9

Dehoga-Streit eskaliert

Die Fehde zwischen Gereon Hausmann, Präsidenten des Landesverbandes Rheinland-Pfalz, und dem Hotelier Matthias Ganter und 20 Gleichgesinnten nimmt immer abstrusere Formen an. Beide Lager gaben der "Rhein Zeitung" jeweils ein langes Interview, in dem sie ihre bisherigen Positionen aufrecht hielten. Nach Lage der Dinge wird erst das Landgericht Bad Kreuznach den Zwist klären können. Tageskarte

Aldiana sagt Plastik den Kampf an

Zunächst läuft ab dem 13. Mai ein Test in der Clubanlage Andalusien, bei der den Gästen bei Ankunft wieder auffüllbare Trinkflaschen ausgehändigt werden. Zudem werden über das Gelände verteilt Wasserspender aufgebaut. Auch Plastikstrohhalme gibt es dann nur noch auf Nachfrage. Ziel ist es, das plastikfreie Konzept bis zum nächsten Geschäftsjahr auf alle zehn Aldiana Clubs auszurollen. Trvl Counter

Premier Inn verstärkt Vertriebsteam

Premier Inn Sales-Team Deutschland

©Premier Inn _ C. Akyol

Die Leitung obliegt seit letzten Juli Kerstin Gibert. Emma Wooster ist für Süd-, Moritz Mikusch für Norddeutschland und Kevin Klerkx für die Mitte der Bundesrepublik zuständig. Susann Beeh unterstützt den Vertrieb deutschlandweit im Leisure-, Sport & Event-Bereich. Erklärtes Ziel von Premier Inn ist es, hierzulande mindestens 20 Hotels bis Ende 2020 zu eröffnen.

Die Unycu-Gründung war eine Notwendigkeit

Der Name steht für unique for you, erklärt Fritz Groebler. Er ist Sprecher der Kooperation für Lifestyle-Hotels und weist im Gespräch auf die Besonderheiten bei der Vermarktung von Privathotels hin. "Jedes Mitglied ist in einem anderen Bereich stark und kann sich dort einbringen. Aufgrund unseres "Direktor-zu-Direktor-Prinzips" können wir flexibel und schnell Entscheidungen treffen", so Groebler. AHGZ

» Local

Mord in Münchner Hotelzimmer

Laut Polizei waren in einem Mehrbettzimmer in einem Münchner Hostel zwei Männer in Streit geraten. Ein 22-jähriger Franzose stach dabei auf einen 31-jährigen Berliner ein. Ein 61-jähriger aus Hessen griff in den Streit ein und wurde ebenfalls schwer verletzt. Der Berliner starb in der Lobby des Hotels. Der Franzose wurde festgenommen. BR

Auslastung der Hotels in Leipzig sinkt

Leipzig

© iStock tichr

In diesem Jahr blieb sogar zur Buchmesse jedes fünfte Bett frei. Grund dafür ist die steigende Zahl von Hotels. Mehr als 2.300 zusätzliche Zimmer sind im Bau oder in der Bauvorbereitung. Derzeit gibt es 18. 400 Betten in Leipzig, was eine Steigerung von 12 Prozent seit 2014 bedeutet. Die Zahl der Gäste stieg im selben Zeitraum nur um 6,5 Prozent. Leipziger Volkszeitung

Easy Hotel in Bernkastel-Kues

Das Super-Budget-Haus in der Kleinstadt an der Mosel wurde zu Jahresbeginn eröffnet. Zielgruppe sind neben Geschäftsreisenden auch Touristen, vor allem Aktivurlauber wie Wanderer, Motorrad- und Radfahrer. Die Zimmer sind klein und günstig. Sie verfügen über ein Bett, eine Nasszelle mit Waschbecken, Dusche und WC. AHGZ

Anger-Hotel in Coburg soll länger, aber niedriger werden

Der geplante Hotelbau soll laut Vorstellungen einiger Coburger Stadträte keine sieben Stockwerke hoch werden. Sie fordern deshalb, eine größere Fläche zu bebauen und die Nachbargrundstücke einzubeziehen. In Franken

Ausbau Freizeitoase in Neustadt im Gespräch

Neben dem neuen Schwimmbad Balneon in der niedersächsischen Stadt wird es eventuell weitere Sport- und Freizeitanlagen sowie ein Hotel geben. Ganz konkret sind die Vorstellungen nicht, aber ein entsprechendes Planungsverfahren wurde in Gang gesetzt. Neue Presse

» Management

Wie sich Hotels Datenanalysen zu Nutze machen können

Daten sind elementar fürs Geschäft. Man sollte die Analyse und die Kundenansprache deshalb noch vor der Buchung selbst starten, während der Recherchephase des Kunden. Schritt zwei ist die Auswertung nach einem Buchungsabbruch. Es kann an versteckten Kreditkartengebühren liegen oder an fehlerhafter Technik. Schritt drei ist ein maßgeschneidertes Kundenangebot. Für alles gibt es entsprechende Tools. Triptease

Institut hilft bei Digitalisierung

Vertreter deutscher Hochschulen sind die Initiatoren zur Gründung des Deutschen Instituts für Change-Prozesse und digitale Geschäftsmodelle. Ausgehend von der Tatsache, dass 70 Prozent der Change-Management-Projekte scheitern, soll das Institut Transformationsprozesse wissenschaftlich begleiten und die Ergebnisse in Form von Studien öffentlich zur Verfügung stellen, sowie Unternehmen über Events vernetzen. Lead Digital

So können Hotels das Meiste aus einer Buchung herausholen

Das gelingt, wenn die Erwartungen der Gäste erfüllt oder übertroffen werden. Mit einem besonderen Service, der den Besuch zu einer unvergesslichen Erfahrung macht, bindet das Hotel die Gäste und senkt die Akquisekosten. Oft geht es für den Gast nicht um das beste Angebot oder den niedrigsten Preis, sondern um die beste Erfahrung. Revenue Hub

Aus Fehlern lernen und Krisen planen

Führungskräfte müssen wissen, wie sie Niederlagen für den nächsten Höhenflug nutzen können. Das geht mit einer schonungslosen Fehleranalyse und anschließendem Vorwärtsblick. Sich der größten Bedrohungen und den damit zusammenhängenden Entscheidungen bewusst zu sein, zeigt zudem Auswege aus der Notlage auf. Unternehmer

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Gibt es Zimmerangebote bei Booking ohne Wissen der Hotels? AHGZ

» Jobs

Sie suchen Personal?

Der Stellenmarkt von Hotel vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei rund 16.000 Fachkräften aus der Hotellerie und auf der Job-Website von Hotel vor9 (Mediadaten).

» Check-out

Wie einst die Rolling Stones

Der Engländer Darren Till ist in der recht rauen Kampfsportart Ultimate Fighting sehr erfolgreich. Er war mit ein paar Kumpel wahrscheinlich zur Erholung auf Teneriffa und hat, aus welchen Gründen auch immer, sein Hotelzimmer zerlegt und anschließend noch ein Taxi geklaut. Das brachte ihm wenig Ruhm und Ehre, dafür zwei Tage Gefängnis, 800 Euro Strafe und eine Rechnung über den verursachten Schaden in Höhe von 10.000 Euro. Bild