So versucht die Hotelkette ihren Kunden Luxuserlebnisse mit geringster Umweltbelastung und maximalem sozialen Nutzen zu bieten. Das Nachhaltigkeitsprogramm umfasst Energie-, Wasser- und Abfallmanagement sowie Zertifizierung durch Earth Check, erläutert Nachhaltigkeitsmanagerin Julia Massey im Interview. AHGZ

Bei „So geht Hotel heute“ diskutieren Experten aus Hotellerie und Gastronomie über die Themen der Branche: Digitalisierung, Human-Ressources, Kundenbegeisterung, Gastronomiekonzepte, Marketingstrategien sowie Beschaffungsmanagement. Die Show beginnt vom 13. bis 17. März täglich um 19 Uhr. Tageskarte

Das City Hostel steht auf dem Gelände der nordkoreanischen Botschaft, nun macht es das Bezirksamt dicht. Das Berliner Verwaltungsgericht urteilte, der Betrieb stelle eine verbotene Tätigkeit im Zusammenhang mit der Nutzung von nordkoreanischen Immobilien dar. Hogapage

Die Hotellerie in der Landeshauptstadt stellte einen Gästerekord auf: 2019 wurden erstmals mehr als vier Millionen Übernachtungen verzeichnet. 2020 kommen sechs neue Hotels mit zusammen rund 1250 Zimmern dazu und erhöhen die Kapazität um 13 Prozent, so das Beratungsunternehmen Treugast. AHGZ

Auf dem Gipfel des Pöhlbergs im Erzgebirge thront das gleichnamige Hotel. Mehr als 300.000 Euro investierte die Stadt, Besitzerin des Gebäudes, in die Modernisierung der 13 Zimmer. Pächter Gaston Deckert freut sich, ist doch seit dem die Nachfrage deutlich gestiegen. Freie Presse

Nach fünfjähriger Verzögerung soll in der Österreichischen Kleinstadt noch in diesem Jahr eine Unterkunft auf dem ehemaligen Areal der Semperitwerke entstehen. Geschäftsführer sind Leopold Wieselthaler und Georg Beckel, die für ihr Haus 70 Zimmer samt Frühstückraum planen. Neon

Ein gutes Mittel sind Rabatte für Gäste, die sofort bei Buchung zahlen – am besten elektronisch. Eine Begrüßungs-E-Mail eine Woche vor Ankunft wertet das Hotel auf und erinnert an die Stornierungsrichtlinien. Falls der Gast jetzt storniert, hat das Hotel mehr Zeit, das Zimmer anderweitig zu vermieten. Wenn möglich, sollte das Hotel den Gast fragen, warum er storniert, um Probleme identifizieren zu können. Revenue-Hub

14 Programme wurden getestet und die Preisspanne reicht dabei von kostenlos bis zu 40 Euro Jahresgebühr. Die Note gut erhielten die kostenpflichtigen Programme Keeper, 1 Password und die kostenlosen Versionen Password Safe, 2Android, Touch und Tusk. Allerdings lohnt sich ein Blick auf die Details. Keepass erhielt bei Sicherheitsfunktionen nur ein "befriedigend". Stiftung Warentest

Wer die Fähigkeit zur Selbstironie besitzt und über sich selbst lachen kann, nimmt den Spöttern bei einem Missgeschick locker den Wind aus den Segeln. Scham wird dadurch überflüssig, der Respekt der Kollegen bleibt erhalten. Selbstironie kann man lernen, indem man versucht, sich selbst und einen Fehler – auch wenn er peinlich ist – nicht so ernst zu nehmen. Karrierebibel

23 Prozent der Deutschen sind mit der Bedienung von Computern oder Smartphones überfordert, so eine Umfrage der Initiative "Digital für alle". Weitere 75 Prozent können sie zwar bedienen, aber nur, solange alles läuft. Mehr als ein Drittel scheitert beim Installieren von Programmen und Apps. Bitkom

Zwei Wochen lang schlüpfte Aldiana-Chefin Stefanie Brandes für die RTL-Serie "Undercover Boss" in die Rolle der Praktikantin Jana Günther. Dabei arbeitete sie als Zimmermädchen, Küchenhilfe, Dekorateurin und Servicekraft. Nach der Ausstrahlung der Folge am Dienstag meldete der Club-Betreiber Rekordbesuche auf seiner Website und eine Spitzenquote bei jungen Zuschauern. So ein Hotelpraktikum ist offenbar noch immer eine attraktive Sache. Hotel vor9