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» Inside

Auf das Hochwasser folgt die Stornowelle

Hochwasser

©iStock/FooTToo

Einige Hotels im rheinland-pfälzischen Kreis Ahrweiler können in den kommenden zwölf Monaten keine Gäste empfangen, so der Dehoga Rheinland-Pfalz. Zudem würden viele Urlaubsgäste ihre Buchungen auch in Landesteilen stornieren, die nicht vom Hochwasser betroffen waren. "Wir gehen davon aus, dass trotz Hochsaison tausende Betten leer bleiben", sagt Dehoga-Präsident Gereon Haumann. Tageskarte

Leonardo Hotels mit neuem Finanzchef für Zentraleuropa

Wiesinger Herbert Leonardo Head of Finance Leonardo Hotels Central Europe Foto Privat

©Privat

Herbert Wiesinger (Foto) übernimmt ab sofort die Position als Head of Finance bei den Leonardo Hotels Central Europe in Berlin. Er war zuletzt Area Director of Finance bei Marriott International in der Eschborner Zentrale. Deal Magazin

Millionen-Invest in Start-up für Tiny Houses auf dem Land

Zu den Gründern von "Raus" gehört auch der ehemalige Tourlane-Manager Julian Trautwein. Die Idee hinter dem Hospitality-Start-up ist, Großstädtern die Auszeit auf dem Land mit Übernachtung in "smarten, nachhaltigen Cabins" zu ermöglichen. Die erste Finanzierungsrunde hat laut Trautwein einen siebenstelligen Betrag eingebracht. Bis Jahresende sollen erste Häuschen buchbar sein. Gründerszene

Keine generelle Maskenpflicht für Service in Außenbereichen

Der Dehoga Bayern hatte eine Klage am Bayerischen Verwaltungsgerichtshof unterstützt und sieht nach dem Beschluss die Möglichkeit, dass "ein Betreiber im Einzelfall sein eigenes Hygienekonzept so ausgestalten kann, dass er die Maskenpflicht für sein Personal im Außenbereich aufhebt". Dabei müsse derzeit darauf geachtet werden, dass Servicekräfte im Innenbereich weiter Masken tragen. Hogapage

» Local

Ellington Hotel in Berlin macht für immer dicht

Das Traditionshaus in der Nähe des Kudamms schließt am 16. August. Nicht wegen Corona, sondern weil der Mietvertrag Ende September ausläuft und der neue Eigentümer der Immobilie offenbar andere Pläne mit dem Gebäude hat. Das Ellington hat rund 80 Mitarbeiter, den das Estrel-Hotel in Berlin die Übernahme angeboten haben soll. Tagesspiegel

Aparthotel Schwan Locke in München eröffnet

Schwan Locke Theresienwiese Foto Edmund Dabney

©Edmund Dabney

Wenige Gehminuten von der Theresienwiese entfernt, bietet das neue Schwan Locke den Gästen 151 moderne Studio-Apartments. Das Haus ist mit Co-Working-Spaces, Fitnessstudio und einer Cocktailbar ausgestattet. Alle Apartments sind auch für längere Aufenthalte geeignet, mit Küche sowie Wohn- und Essbereich. AHGZ

Hotelpläne für das Bamberger Ecosquare

Am Bahnhof der fränkischen Stadt mit Weltkulturerbe-Status entsteht seit April 2020 ein neues Wohnviertel, das auch Einzelhandel und ein Hotel umfasst. Für das Hotel des Bamberger Projekts Ecosquare sei man in Gesprächen. "Es ist keine Kette geplant, sondern ein Mittelklasse-Hotel mit Fokus auf Nachhaltigkeit", teilt die Baufirma Eco AG mit. Vorgesehen seien etwa 80 Zimmer. In Franken

Accor mit neuem Haus der MGallery Hotel Collection im Elsass

Accor M Gallery Colmar Foto Timothe Coutellier

©Timothe Coutellier

Das L’Esquisse Hotel & Spa im französischen Colmar umfasst 57 Zimmer, drei Suiten sowie zwei Apartments mit eigener Terrasse. Im 500 Quadratmeter großen Spa by Clarins gibt es einen Innenpool, Sauna und Fitnessbereich. Das Accor-Hotel besitzt drei Konferenzräume und Co-Working-Spaces. Accor

» Management

Wie sich Gastgeber gegen negative Bewertungen wehren können

Bewertung Foto iStock Phoenixns

©iStock Phoenixns

Es lohnt sich fast immer zu kämpfen, denn es gibt einen Unterschied zwischen Meinung und unwahrer Behauptung von Tatsachen. Letztere ist laut Jurist Setzer-Rubruck anfechtbar. Die Beweislast liege bei den Verfassern, daher sollten Gastgeber zunächst den Kontakt suchen. Wenn das nicht fruchtet, sind Portalbetreiber die Ansprechpartner. Bei Verleumdung gilt es, Anzeige gegen Unbekannt zu stellen. Hogapage

Du oder Sie – wie spreche ich Kunden richtig an?

Für Unternehmen ist es elementar, den richtigen Ton zu treffen, um Kunden zu erreichen. Es komme auf die Branche an, bei einem Unternehmen wie Ikea sei das Du Teil der Corporate Identity. "Generell sind Umfelder mit junger Kundschaft, im Tech-, Mode- oder Sportbereich und im Start-up-Umfeld unkompliziert", erklärt eine Beraterin für Kommunikation. Sprachwissenschaftler stellen einen gesellschaftlichen Wandel fest – weg vom Sie, hin zum Du. T3N

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Wegen Corona-Folgen gibt Fleming’s vier Hotels auf. FAZ (Abo)

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Mit Bettlaken ab durch die Mitte

Ohne ordentliche Papiere, wie ausgefüllte Einreiseformulare, heißt es auch für im Land reisende Australier ab in Quarantäne. Das passierte einem 39-Jährigen, der aus dem Arrest-Hotel in Brisbane ausbüxen wollte. Er nutzte dafür, was es im Zimmer gab und knotete mehrere Bettlaken aneinander. Das Ganze reichte vom vierten Stock bis runter zur Straße, er kletterte raus und weg war er. Nach 15 Minuten griff ihn die Polizei wieder auf und es ging zurück ins Quarantäne-Hotel. Tag24