News für die Hotellerie

Künstliche Intelligenz dürfte das Geschäftsreisemanagement bis 2035 deutlich verändern. Ein Whitepaper des Verbands Deutsches Reisemanagement VDR beschreibt vier mögliche Szenarien – vom Wildwuchs einzelner KI-Agenten bis zum weitgehend autonomen Travel-System. Entscheidend wird laut der Studie, wer künftig Daten, Regeln und Entscheidungslogiken kontrolliert.

Mitten auf dem Stuttgarter Marktplatz öffnet sich der Boden und eine Treppe führt nach unten in einen ehemaligen Bunker, der nach dem zweiten Weltkrieg zu einem Hotel umgebaut wurde Auf 2.000 Quadratmetern gab es 90 Zimmer, Frühstücks- und Aufenthaltsraum sowie Toiletten auf dem Gang. Ein sechs Quadratmeter großes Zimmer kostete fünf Mark. Wegen zu hoher Renovierungskosten kam 1985 das Aus.

Die Wiener Hotellerie fordert, die für Juli 2027 geplante Erhöhung der Ortstaxe von fünf auf acht Prozent auszusetzen. Wirtschaftskammer Wien und Österreichische Hotelvereinigung verweisen auf sinkende Erträge: Der Umsatz je Zimmer lag im August um 2,8 Prozent unter Vorjahr, die durchschnittliche Auslastung sank von 75,3 auf 74,1 Prozent. Die Stadt Wien hält an den Plänen fest.

Für den Freizeitkomplex Motorworld am Hockenheimring ist ein Vier-Sterne-Themen- und Designhotel in Planung. Es soll 159 Zimmer bekommen, darunter Car-Suiten mit Autoaufzug und Themenzimmer. Parallel wird bis zum zweiten Quartal 2027 das bestehende Hotel Motodrom zum Motorworld Inn Hotel umgebaut. Das zugehörige Motorworld Inn Restaurant soll am 21. November eröffnen.

Gesundheitsdaten, Finanzfragen und andere vertrauliche Infos sind in KI-Chatbots nicht gut aufgehoben. Eine Studie zeigt, dass Anbieter teils Chat-Titel, Prompts, Gesprächs-Links und Nutzerkennungen an Analyse- und Werbedienste weitergeben. Grok schnitt am schlechtesten ab, Copilot und Deepseek gehörten zu den datensparsameren Diensten. Chat GPT, Gemini und Perplexity landeten im Mittelfeld.

Verstärkung für die Redaktion von Hotel vor9: Seit 1. Oktober 2026 ist Stella König (Foto) Teil des Teams unserer täglichen Newsletter und Websites. Die Journalistin wird sich von Freiburg aus um den Newsletter und die Website Hotel vor9 kümmern.

Premier Inn hat in Konstanz sein 76. Hotel in Deutschland eröffnet. Der Neubau auf dem Areal Stromeyersdorf verfügt über 198 Zimmer. Nach Lindau ist es der zweite Standort der Kette am Bodensee. Das Haus soll von Freizeit- und Geschäftsreisenden gleichermaßen genutzt werden.

Die deutschen Beherbergungsbetriebe haben im August 58,7 Millionen Übernachtungen verbucht, 1,1 Prozent weniger als im Vorjahresmonat. Laut Statistischem Bundesamt gingen die Übernachtungen von deutschen Gästen um 1,6 Prozent zurück, während die von Gästen aus dem Ausland um 1,3 Prozent zunahmen. Von Januar bis August wurde dennoch ein neuer Übernachtungsrekord für diesen Zeitraum erreicht.

Das Hotel Warnemünder Hof an der Ostsee erstattet Gästen bei Direktbuchung die Spritkosten für die Anreise. Ab drei Nächten zahlt das Haus die Hinfahrt, ab sechs Nächten auch die Rückfahrt. Das rechnet sich laut Hoteldirektor Frank Martens: Bei 500 Kilometern Anreise fallen 77 Euro Erstattung an, während eine Buchung über Booking bei fünf Nächten 135 Euro Provision kosten würde.

Auf dem Groenhoff-Areal auf der Wasserkuppe in der Rhön könnte ein Vier-Sterne-Hotel entstehen. Der CDU-Landtagsabgeordnete Sebastian Müller schlägt eine touristische Nutzung des rund 10.000 Quadratmeter großen Geländes vor. Das Gebäude steht unter Denkmalschutz, die Sanierungskosten werden auf mehr als 50 Millionen Euro geschätzt. Ein Investor wird noch gesucht.

Mit der Übernahme der Lohn AG und dem Aufbau von Mirus Deutschland nimmt die Schweizer Mirus-Gruppe den deutschen Hotelmarkt ins Visier. Geschäftsführer Patrick Attanasio (Foto) erklärt im Gespräch mit Hotel vor9, warum Personalplanung für Hotels zur Überlebensfrage wird.

Treue Stammgäste bringen Hotels Umsatz und gute Bewertungen. Doch mit Sonderbehandlungen können auch Ansprüche wachsen. Manche Gäste setzen Hotels mit der Drohung negativer Bewertungen unter Druck. Bei Langzeitaufenthalten kommen rechtliche Risiken hinzu, wenn aus Gästen faktisch Mieter werden. Klare Regeln und Grenzen können deshalb auch bei besonders wertvollen Gästen wichtig sein.