News für die Hotellerie

Accor baut die Präsenz in Österreich aus und unterzeichnet einen Vertrag mit dem Betreiber Verkehrsbuero. Für 2028 ist die Eröffnung des Pullman Vienna geplant. Das Haus umfasst 219 Zimmer nahe dem Schloss Belvedere. Mit dem Projekt bringt der Konzern die Marke Pullman nach Österreich und erweitert das Portfolio im Land auf 38 Hotels.

Am Kölner Dom-Hotel wird seit 2013 gebaut, mehrere geplante Eröffnungstermine sind bereits verstrichen. Arbeiten an Brandschutz, Heizung und Lüftung sollen bis zum 29. Januar abgeschlossen sein, so ein Sprecher der Eigentümerin Bayerische Versorgungskammer. Mit der Eröffnung wird jetzt in der zweiten Jahreshälfte gerechnet.

Letzte Woche hat der Tross der Luftkreuzfahrt von Four Seasons für vier Tage auf Mallorca Station gemacht. Genächtigt wurde im Four Seasons Resort Mallorca. Die Weltreise kostet jeden der 48 Teilnehmer rund 200.000 Euro. Dafür gibt es eine persönliche Betreuung und auch an Bord des Fliegers den Service und Küche eines Luxushotels.

Volle Hotels sichern noch keinen Gewinn. Enrico Nahler vom Hotel-IT-Hersteller Scopevisio rät, Einnahmen und Ausgaben tagesaktuell zu verfolgen, um früh gegensteuern zu können und Mittel für Investitionen zu sichern. Zudem sollten Hotels ihre Angebote präzise und maschinenlesbar beschreiben. Eine klare Positionierung erhöht die Chance, von KI-Systemen empfohlen zu werden.

Wachstum ist ein primäres Ziel von Arabella Hospitality, sagt CEO Karl-Heinz Pawlizki (Foto). Bis 2037 will man das Portfolio verdoppeln und setzt dabei verstärkt auf Management-Verträge. Diese seien im DACH-Markt nicht so etabliert, deswegen werden neue Standorte im Süden, vor allem in Spanien und Italien, bevorzugt.

Michelin hat zum zweiten Mal weltweit seine Hotel-Auszeichnung Keys vergeben, das Pendant zu den Sternen für Restaurants. In Deutschland bleibt die Zahl der Drei-Key-Hotels mit sechs Häusern konstant. Fünf Hotels steigen von zwei auf drei Keys auf, zehn Häuser erhalten erstmals einen Key. Die Michelin-Inspektoren beobachten dabei einen Trend zu langsamerem und intensiverem Reisen.

Gästebewertungen richten sich nicht mehr nur an Reisende. KI-Systeme bei Booking.com, Google und Tripadvisor ziehen sie heran, um Fragen zu Hotels zu beantworten, Inhalte zusammenzufassen und Empfehlungen auszusprechen. Vertriebsexperte Markus Busch rät Hotels deshalb, Gäste zu konkreten Angaben über Zimmer, Service und Erlebnisse zu bewegen statt nur zu guten Bewertungen.

Seit Anfang des Jahres steuert ein kleines Kernteam von GT Restructuring die größte Hotelinsolvenz des Landes. Im Gespräch mit Hotel vor9 ziehen die Interimsgeschäftsführer Gordon Geiser (rechts im Bild) und Benedikt de Bruyn (links) eine Bilanz und geben Einblicke in den Maschinenraum des Verfahrens, welches ohne den Einsatzwillen der Revo-Mitarbeiter kaum umzusetzen gewesen wäre.

Der Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW) warnt vor möglichen Folgen zentraler AfD-Positionen für die Tourismuswirtschaft. Präsident Sören Hartmann (Foto) sieht vor allem bei Zuwanderung, Schengen, EU und Euro Risiken für die Branche. Offene Grenzen, die Gemeinschaftswährung und ausländische Arbeitskräfte seien zentrale Geschäftsgrundlagen.

Nach der Berlin-Wahl könnte demnächst eine Koalition aus Linken, Grünen und SPD in der Hauptstadt regieren. Für Airbnb und andere Fewo-Anbieter ist das keine gute Nachricht. Denn laut den Wahlprogrammen der drei Parteien ist eine stärkere Regulierung der umstrittenen Vermietungskonzepte vorgesehen. Doch auch Hotelneubauten dürften unter stärkere politische Kontrolle geraten.

Das Oktoberfest in München sorgt einmal mehr für extreme Übernachtungspreise. Bei Airbnb werden zum Wiesn-Start für ein Apartment nahe der Theresienwiese bis zu 3.564 Euro pro Nacht verlangt. Selbst unter der Woche werden 2.900 Euro aufgerufen. Ergänzend dazu gibt es ein Phänomen: So berichtet ein Münchner Matratzenhändler zum Wiesn-Start von 20 bis 30 Prozent mehr Verkäufen günstiger Modelle.

Was müssen Hoteliers bei der TV-Versorgung ihrer Gäste beachten? Ein aktuelles Urteil des Oberlandesgerichts München bringt Klarheit: Wer frei empfangbare Programme über eine hoteleigene Kabelanlage weiterleitet, benötigt dafür Nutzungsrechte. Eine Gema-Lizenz kann diese abdecken. Wichtig ist zudem: Empfangsgerät, Signalweiterleitung und Nutzungsart müssen vom Lizenzumfang erfasst sein.