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Inside
Nachhaltigkeits-Experte fordert mehr Engagement von Hotels
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Neuer COO bei Rosewood Hotel Group
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Neubau des Hotels Flint in Dornbirn ist fertig
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Management
Zum Jubiläum die eigene Hotelgeschichte lebendig erzählen
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Taylor Swift – die Retterin der Hotellerie
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Inside
Nachhaltigkeits-Experte fordert mehr Engagement von Hotels
Hotels hätten bei Beleuchtung, Wassereinsparung und im Abfallmanagement große Fortschritte erzielt, sagt der Nachhaltigkeits-Experte Harald Zeiss (Foto), Professor an der Hochschule Harz. Luft nach oben gebe es bei der Beschaffung, dem Einsatz erneuerbarer Energien und energieeffizienter Geräte sowie der Gäste-Sensibilisierung für Umweltthemen. AHGZ
Jörg Zobel (Foto) wurde zum Chief Operating Officer der Rosewood Hotel Group ernannt. Er ist somit für die Marken Rosewood Hotels & Resorts, New World Hotels & Resorts, Asaya und Carlyle & Co. verantwortlich. Er war zuletzt CEO und Vorstandsvorsitzender von Eschenbach Optik aus Nürnberg, einem der größten Brillenkonzerne Europas. Hospitality Net
Workation – mehr Wunsch als Wirklichkeit
Obwohl bei Workation vermeintlich alle dasselbe machen, nämlich Arbeit und Freizeit zu verknüpfen, sind die Kunden sehr heterogen und die Ansprüche unterschiedlich, meint der Tourismusexperte Harald Pechlaner. Die Infrastruktur zum Arbeiten müsse individuell ebenso passen, wie das Freizeitangebot des Hotels und der Destination. "Workation wird nie ein riesiger Hype werden, sondern immer ein Nischenprodukt bleiben, allerdings ein sehr wichtiges", sagt Pechlaner. Travel News
OTAs setzen auf Mobile First sowie Apps zur Kundenbindung
Große Reiseportale, wie Expedia und Booking, suchen den direkten Kontakt zum Kunden, um Marketingausgaben und die Abhängigkeit von Google zu reduzieren. Neben den Websites sind vor allem Apps das Tool zur langfristigen Kundenbindung, zumal App-Nutzer laut Phocuswire häufiger buchen als Nicht-App-Nutzer. Bei Booking sind 2022 rund 45 Prozent der Buchungen über die App gelaufen; bei OTAs generell liegen die mobil getätigten Buchungen bei 47 Prozent. Phocuswire
Im Park der Stadtvilla Hotel Josef Weiss in Dornbirn im österreichischen Bundesland Vorarlberg ist für 14 Millionen Euro ein elfgeschossiges Vier-Sterne-Hotel errichtet worden. Die sanierte historische Villa ist in das Hotel Flint integriert worden. Neben 77 Zimmern umfasst das Angebot des Flint im Neubau auch sechs Suiten. Baunetz
Seedorf am Plauer See hat einen neuen General Manager
Die Fleesensee Hotelbetriebsgesellschaft hat Marc Oertig zum General Manager des Seedorfs am Plauer See in Ganzlin ernannt. Er soll die Anlage am Rand der Mecklenburgischen Seenplatte durch den bevorstehenden Umbau führen. Zuletzt war Oertig stellvertretender Leiter im Robinson Fleesensee, einem der Unternehmen innerhalb des Hotels & Sportresorts Fleesensee in Göhren-Lebbin. Tageskarte
Hotel Bergeblick in Bad Tölz hat in aller Stille eröffnet
Hotelier Johannes Tien hat sein Hotel Bergeblick in Bad Tölz in Betrieb genommen, ganz entspannt – wie es sich für ein Retreat gehört. Der Neubau auf der Wackersberger Höhe hat 38 Doppelzimmer, acht Suiten, zwei Dachsuiten und drei Lodges. Merkur
Barbie-Suite in Hamburg: ein Traum in pink
Das Hamburger Side Design Hotel bietet jetzt eine Barbie-Suite. Sie ist eine von zehn Suiten des Fünf-Sterne-Superior Hotels mit 178 Zimmern, die in starken Farbakzenten von orange über grün bis hellblau gehalten sind. Die pinke Variante mit pinker Badewanne ist nun auch noch im Stil von Barbie dekoriert. AHGZ
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Management
Zum Jubiläum die eigene Hotelgeschichte lebendig erzählen
Das Hoteljubiläum ist eine Chance, Meilensteine ganzheitlich zu erzählen. Dabei sollte man sich nicht nur auf die Erfolge beschränken, sondern auch über Misserfolge reden und wie Krisen gemeistert wurden. Diese Erzählart zeigt die Firmen-DNA. Sie ist authentisch und deshalb effektvoll, sagt Eventdesignerin Nicole Pandiscia-Hasler. HTR
Transparenz ist bei Nachhaltigkeit ganz wichtig
Es gibt eine große Zahl von Zertifikaten und Siegeln für Nachhaltigkeit, die verwendet werden, weil es vorgeschrieben ist, weil eine bestimmte Zielgruppe angesprochen wird oder aus Marketing-Gesichtspunkten. Wichtig ist dabei die Transparenz, es muss den Gästen sofort klar sein, wofür ein Unternehmen mit einem bestimmten Label zertifiziert wurde, sagt Berater Rainer Roehl. AHGZ
Deswegen wechseln Mitarbeiter den Job
Einer der wichtigsten Gründe, das Unternehmen zu verlassen, ist die Unzufriedenheit mit dem Chef. Dabei geht es in den seltensten Fällen ums Fachliche, sondern meist um menschliches Fehlverhalten wie etwa Mobbing und mangelnde Wertschätzung. Ebenso von Bedeutung ist die Situation bei Wettbewerbern. Sie werden attraktiv, wenn sie flexiblere Arbeitszeiten oder bessere Möglichkeiten zur Work-Life-Balance bieten. Und selbstverständlich spielt das Geld eine wichtige Rolle. Arbeits-ABC
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Ehemalige Himmler-Villa am Tegernsee ist jetzt ein Hotel. Merkur
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Jobs
Sie suchen Personal?
Der Stellenmarkt von Hotel vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei rund 17.000 Fachkräften aus der Hotellerie und auf der Job-Website von Hotel vor9 (Mediadaten).
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Check-out
Taylor Swift – die Retterin der Hotellerie
Laut einer Untersuchung von OTA Insight hat die aktuelle Tour von Taylor Swift dazu geführt, dass die US-Hotelpreise gegenüber dem Vorjahr um 7,7 Prozent gestiegen seien. In einigen Städten, wie etwa Minneapolis, gingen die Raten um 80 Prozent nach oben. In Mexiko-City, wo Swift Ende des Monats auftritt, sollen die Preise um das zweieinhalbfache höher als üblich liegen. Auch die Hoteliers in Gelsenkirchen, Tourstation 2024, profitieren mit Preissprüngen von 90 Prozent von der Sängerin. Das sind beeindruckende Zahlen. Aber war das bei Tourneen der Stones und Michael Jackson anders? OTA Insight