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» Inside

Warum Hoteliers Online-Marketing zur Chefsache machen müssen

Online Birds Philipp Ingenillem Foto Online Birds

©Online Birds

Philipp Ingenillem (Foto) vom Hotel-Onlinemarketing-Spezialisten Online Birds sieht im digitalen Marketing eine strategische Schlüsselaufgabe für Hoteliers. Im Interview mit Hotel vor9 erklärt er, warum eine verkaufsstarke Website, klare Positionierung und Brand-Kampagnen über den Erfolg entscheiden und weshalb das Thema auf Geschäftsführerebene gehört. Hotel vor9

Zu Ostern gute Buchungslage an Nord- und Ostsee

Auf den Nordseeinseln Amrum und Helgoland und dem Ostseebad Timmendorfer Strand lag die Auslastung zu Ostern bereits Anfang April bei rund 90 Prozent, teilte die Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein (TASH) mit. Auf den niedersächsischen Nordseeinseln sind die Kapazitäten zwischen 70 und 90 Prozent belegt, meldet die Tourismus-Agentur Nordsee. In Mecklenburg-Vorpommern liegt man derzeit laut dem Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern bei 49 Prozent und erwartet über die Osterfeiertage eine Auslastung von 66 Prozent. Tophotel

Leonardo stellt Experten für Treueprogramm ein

Leonardo Hotels Isaac Mizrachi Head of Global Loyalty Foto Leonardo

©Leonardo

Leonardo Hotels hat Isaac Mizrachi (Foto) als Global Head of Loyalty ernannt. Seit März ist er von Berlin aus in der neu geschaffenen Position tätig und soll die Weiterentwicklung des Treueprogramms Advantage Club vorantreiben. Er hat Erfahrung in den Bereichen Reisen, Marketing und Technologie gesammelt, etwa als Country Manager bei Booking. Hotel vor9

Kempinski beruft Chief Talent Officer

Kempinski Hoda Tahoun Chief Talent Officer Foto Kempinski

©Kempinski

Hoda Tahoun (Foto) bekleidet seit dem 7. April die neu geschaffene Position als Chief Talent Officer bei Kempinski Hotels. In dieser Funktion soll sie die globale Talentstrategie des Unternehmens leiten und das Engagement für die Rekrutierung, Entwicklung und Bindung von Spitzenkräften vorantreiben. Hotel vor9

» Local

Neuer Hoteldirektor im Panorama Hotel Oberwiesenthal

Panorama Hotel Oberwiesenthal Christian Wendt Direktor Foto Christian Wendt

©Christian Wendt

Christian Wendt (Foto) übernimmt zum 15.April als Hoteldirektor das Panorama Hotel Oberwiesenthal. Das Hotel gehört seit Jahresbeginn zur Stuttgarter Inter-Spa-Gruppe, die unter anderem die Wonnemar Hotels & Resorts betreibt. Hotel vor9

126 Ipartments für Erlangen

Ipartments Foto Ipartments

©Ipartments

Ipartment, der Anbieter von Serviced Apartments, will in Erlangen 126 Einheiten in der Mozartstraße 33b eröffnen. Alle Apartments werden über eine Küche verfügen und zwischen 20 und 33 Quadratmeter groß sein. Der Baubeginn ist für Anfang nächsten Jahres geplant. IM

Tochter übernimmt Hotel Kloster Hornbach bei Zweibrücken

©Karl Hoffmann

Christiane und Edelbert Lösch (Foto) übergeben ihr Hotel Kloster Hornbach bei Zweibrücken in Rheinland-Pfalz an ihre Tochter Franziska Lösch (r.). Die ausgebildete Hotelfachfrau ist seit 2022 Teil der Geschäftsführung. Das Ehepaar Lösch hat das Vier-Sterne-Superior-Haus nahe der französischen Grenze im Jahr 2000 eröffnet. Hotel vor9

Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel wurde renoviert

Anantara Palais Hansen Vienna Hotel Foto Minor Hotels

©Minor Hotels

Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel befindet sich in dem denkmalgeschützten Palais, das 1873 vom Architekten und Namensgeber Theophil Edvard von Hansen erbaut wurde. Jetzt wurden Anfang April die Renovierungsarbeiten abgeschlossen. Neben den öffentlichen Bereichen wie Lobby und Gastronomie erscheinen nun auch die 152 Zimmer und Suiten im Anantara-Stil. Hotel vor9

» Management

Employer Branding im Alpenhof Murnau

"Fachkräftemangel? Den gibt es bei mir so nicht", sagt Christian Bär, Hotelchef im Alpenhof Murnau am Staffelsee in Oberbayern. Und weiter: "Wie wir für die Gäste die Customer Journey haben, gibt es für unsere Mitarbeiter eine Employer-Branding-Story. Die reicht vom Onboarding über die Mitarbeiterbindung bis hin zum Offboarding." Der Alpenhof hat die Mitarbeitermarke "MenschlICH" entwickelt und bestellt 14 Aktionsfelder. Diese umfassen beispielsweise die Kooperation mit Fair Job Hotels und weiteren externen Partnern. Tophotel

Umfrage zeigt Abneigung gegen Anrufe, vor allem bei Jüngeren

Viele junge Menschen meiden laut Bitkom-Umfrage Telefonate. So geben 44 Prozent der 16- bis 29-Jährigen an, sich aus Angst regelmäßig vor notwendigen Anrufen zu drücken. Selbst private Kontakte laufen häufig über Textnachrichten, was altersübergreifend bei 40 Prozent und bei den Jungen sogar zu 52 Prozent der bevorzugte Kanal ist. Zudem gelten spontane Anrufe vielen als unangenehm – jeder Dritte wünscht sich eine Nachricht als Ankündigung. Bitkom

Vorsicht vor Begriff "Digital Native" in Stellenanzeigen

In Ausschreibungen sollte man besser nicht nach "Digital Natives" suchen, wie ein aktuelles Urteil zeigt. Das Landesarbeitsgericht Baden-Württemberg hat die Verwendung des Begriffs in Stellenanzeigen als grundsätzlich altersdiskriminierend gewertet. Ein abgelehnter Bewerber mit Geburtsjahr 1972 erhielt nun eine Entschädigung in Höhe von 7.500 Euro, wegen Verstoßes gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz, so die Richter. T3N

» Jobs

Sie suchen Personal?

Der Stellenmarkt von Hotel vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei rund 17.000 Fachkräften aus der Hotellerie und auf der Job-Website von Hotel vor9 (Mediadaten).

» Check-out

Tobi checkt ein

Für Kika-Fans ist "Checker Tobi" eine Institution. Im Auftrag seines Publikums checkt er alles, was Mädchen und Jungs interessieren könnte. In Folge 155 war das Hotel dran – nicht irgendeins, sondern das Atlantic in Hamburg. Drei Fragen mussten geklärt werden: Was ist ein Grandhotel? Wer macht im Hotel sauber? Was ist das Wichtigste beim Servieren im Restaurant? Dann gibt es noch die besonderen Ansprüche des Gastes Professor Doktor Tobinger-Checkowski. Und ganz nebenbei gewährt Checker Tobi einen schönen Einblick ins Atlantic. ARD Mediathek