Hotels wollen mehr Durchblick im Digitalisierungs-Dschungel

© iStock Zdenek Sasek

Ohne Experten finden sich auch technik-affine Hoteliers im riesigen Angebot an Digitalisierungs-Tools nicht zurecht, so das Ergebnis des HOX-Panels der AHGZ. Am stärksten vorangetrieben wird die Digitalisierung bei der Guest Journey, im Backend, bei Kassensystemen und im Marketing. Die Hälfte der Befragten nutzt oder plant den Einsatz von Revenue-Management-Lösungen.

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Beim Frühstück darf der Kaffee kurz auf sich warten lassen, beim WLAN sinkt die Geduld der Gäste schneller. Eine stabile Internetverbindung gehört zur Grundausstattung und ist für Betriebe ab zwei Sternen Pflicht. Vodafone Business Wifi verbindet zuverlässiges Gäste-WLAN mit einfacher Verwaltung, flexibler Technik und Rechtssicherheit. Auch die Einrichtung ist unkompliziert. Hotel vor9