Luxusmarken revolutionieren den Check-in:
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Luxusmarken revolutionieren den Check-in: Nicht jeder Gast möchte bei jedem Hotelbesuch auf Rezeptionsmitarbeiter treffen, relevante Infos wie der Gastname und die Kreditkartennummer liegen im Hotel ohnehin vor. Der Check-In dient noch der Begrüßung, der klassische Counter hingegen gehört als spaltendes Element der Vergangenheit an. Forbes