Positives Gäste-Feedback nahm 2021 stark zu
Im Jahr 2021 war 93 Prozent des Gäste-Feedbacks positiv. 2019 lag der Wert noch bei 80 Prozent, berichtet das Bewertungsunternehmen Trust You, das für seinen aktuellen Bericht 7,6 Millionen Bewertungen analysiert hat. Am besten wurde die Kategorie "Hotel" als ganzheitliche Quelle von Komfort, Sicherheit und Entspannung vor "Service" und "Zimmer" benotet. Das Ende markierten "Internet", "Preis" und "Essen". Trust-You-Report (PDF)