Tester spüren schon in der Lobby, ob ein Hotel am Gast oder
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
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Tester spüren schon in der Lobby, ob ein Hotel am Gast oder nur an dessen Geld interessiert ist, meint Österreichs bekanntester Hoteltester Kurt Steindl. Die Sterne-Kategorisierung hält er bei guten Häusern für überflüssig. Allerdings haben gut 30 Prozent der von ihm zwischen 2006 und 2011 getesteten Vier-Sterne-Superior-Hotels seinen Ansprüchen nicht genügt. Standard