Tägliche News für die Hotellerie

23. Juli 2022 | 18:39 Uhr
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Zu viele Marken verwirren die Kunden

"Die Zahl der Marken, unter denen Hotelkonzerne ihre Häuser der verschiedenen Kategorien anbieten, wächst unablässig. Die Branche riskiert, dass der Gast dabei die Übersicht verliert", schreibt der Schweizer Autor Artur Vogel auf dem Portal Fi-News. Die Entwicklung hin zu mehr und mehr Brands und einer immer feiner werdenden Segmentierung läuft schon lange. Schon vor 15 Jahren klagte der Schweizer Hotelier und heutige Rezidor-CEO: "Wie soll der Gast das noch verstehen?" Fi-News

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