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10. März 2020 | 07:00 Uhr
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Neuer GM für das Hotel Bachmair am Tegernsee

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Andreas Kartschoke wird ab sofort neuer General Manager des Hotel Bachmair am See in Rottach-Egern. Er war zuletzt Chef im Hotel Elephant in Weimar. Kartschoke ist gelernter Koch und Hotelkaufmann und gilt als kompetenter F&B-Profil. AHGZ