Internet ist oft schlechter, als vertraglich zugesichert
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Von Dezember bis Juni hatten sich rund 22.000 Kunden von Internet-Providern mithilfe der Breitbandmessungs-App der Bundesnetzagentur meist erfolgreich über zu langsame Internet-Verbindungen beschwert. Die Messung ist zwar aufwändig, doch wenn die Leistung geringer als vertraglich vereinbart ist, besteht ein Anspruch auf Preisminderung. Spiegel