Nachrichtenflut überfordert viele Nutzer

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Messenger erleichtern die Kommunikation, erzeugen aber auch Stress. Laut einer Bitkom-Umfrage fühlen sich 72 Prozent der Nutzer gelegentlich von der Menge an Chats überfordert, jeder Fünfte sogar häufig. 69 Prozent lassen Nachrichten deshalb zeitweise unbeantwortet. Für Unternehmen unterstreicht die Studie die Bedeutung klarer Regeln für digitale Kommunikation.Bitkom