News für die Hotellerie

Psychische Probleme der Mitarbeiter nicht ignorieren

Wenn Vorgesetzte Anzeichen von psychischer Überlastung oder Erkrankung, wie steigende Fehlzeiten, Gereiztheit, Fehlerhäufigkeit oder sozialer Rückzug erkennen, sollten sie tätig werden. Der erste Schritt ist ein Vier-Augen-Gespräch, in dem die Beobachtungen angesprochen werden, ohne sie jedoch zu interpretieren oder zu beurteilen.