Tägliche News für die Hotellerie

16. Oktober 2020 | 07:00 Uhr
Teilen
Mailen

Tipps zur Guest Journey in Corona-Zeiten

Die Marketing-Berater von Kohl & Partner geben Hilfestellung, wie Hotels ihre Stammgäste zurück und neue Gäste gewinnen können. Die sieben Phasen der Guest Journey richten sich demnach ausschließlich auf die derzeitige Lage mit Covid-19. Los geht es mit dem Punkt "Inspiration", die den Gästen das Sicherheitskonzept näher bringt und dennoch Urlaubslust wecken soll, etwa mit einem kurzen Video-Rundgang. Gastgewerbe-Magazin

Anzeige Stellenmarkt Reisevor9