Tipps zur Guest Journey in Corona-Zeiten
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Was killt jeden Hospitality-Pitch?
Im Leadership Hospitality Event am 12. August in Leipzig erklärt Tom Villinger, CEO von D11Z-Ventures, welche Fehler sofort jeden Hospitality-Pitch killen. Verpassen Sie nicht die einmalige Chance, dabei zu sein. Alle Infos zum Event und zur Teilnahme finden Sie hier!
Die Marketing-Berater von Kohl & Partner geben Hilfestellung, wie Hotels ihre Stammgäste zurück und neue Gäste gewinnen können. Die sieben Phasen der Guest Journey richten sich demnach ausschließlich auf die derzeitige Lage mit Covid-19. Los geht es mit dem Punkt "Inspiration", die den Gästen das Sicherheitskonzept näher bringt und dennoch Urlaubslust wecken soll, etwa mit einem kurzen Video-Rundgang. Gastgewerbe-Magazin