Umweltversprechen bei Hotelwäsche genau hinterfragen
Bei der Wäscheversorgung sollten Hotels unbedingt die Nachhaltigkeitsversprechen ihrer Dienstleister prüfen, wenn sie in ihrer Kommunikation auf echte oder vermeintliche Umweltaussagen Bezug nehmen. Entscheidend ist, ob Aussagen zu Waschchemie, Textilien oder Prozessen konkret belegt werden können.
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Nachhaltige Hotelwäsche braucht klare Nachweise, ansonsten stehen Strafen wegen Greenwashing im Raum, wenn in der Kommunikation nicht sauber gearbeitet wird
Nachhaltigkeit spielt in der Hotellerie bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistern eine wichtige Rolle. Das betrifft auch die professionelle Wäscheversorgung: Wäschereien werben etwa mit umweltfreundlicher Waschchemie, zertifizierten Textilien oder energieeffizienten Prozessen.
Doch ab dem 27. September 2026 gelten für allgemeine Umweltaussagen strengere gesetzliche Anforderungen. Grundlage ist die europäische Empco-Richtlinie, deren Vorgaben in Deutschland jetzt über das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb umgesetzt werden. Aussagen wie "nachhaltig", "grün" oder "umweltfreundlich" müssen künftig konkreter gefasst und nachvollziehbar belegt werden. Auch für Nachhaltigkeitssiegel gelten strengere Maßstäbe.
Für Hotels ist dabei vor allem entscheidend, worauf sich eine Aussage bezieht. Darauf macht die Rodinger Wäscherei, die größte unabhängige Wäscherei Ostbayerns und auf die Wäscheversorgung von Hotels und gastronomischen Betrieben spezialisiert, aufmerksam. Ein zertifiziertes Waschmittel belege beispielsweise eine Produkteigenschaft, sagt aber nicht automatisch etwas über die Umweltleistung einer gesamten Wäscherei aus. Gleiches gelte für einzelne Textilien oder technische Maßnahmen.
Hotelbetriebe sollten aktiv bei den Dienstleistern die richtigen Fragen stellen
"Für Hotelbetriebe ist wichtig zu unterscheiden, ob eine Aussage die Waschchemie, die eingesetzten Textilien oder die Prozesse des Dienstleisters betrifft", sagt Tina Baumeister, Leitung Bereich Hotel der Rodinger Wäscherei. "Aussagen sollten durch aktuelle und nachvollziehbare Nachweise abgesichert sein."
Die Rodinger Wäscherei verweist unter anderem auf EU-Ecolabel-zertifizierte Waschchemie, zertifizierte Textilien sowie Managementsysteme nach ISO 14001 für Umweltmanagement, ISO 50001 für Energiemanagement und ISO 9001 für Qualitätsmanagement. Ergänzt werden diese durch RAL-Gütezeichen und Hygieneprüfungen.
Bei der Auswahl von Wäscherei- und weiteren Dienstleistungspartnern sollten Hotels daher gezielt nachfragen: Was genau ist zertifiziert? Wer hat den Nachweis ausgestellt? Ist das Zertifikat gültig? Und bezieht sich die Aussage auf ein Produkt, eine Materialgruppe oder auf die Prozesse des gesamten Unternehmens?