Upselling-Strategie: Besser verkaufen über Attribute
Höhere Auslastung und zufriedenere Kunden verspricht laut "E-Hotelier" das Prinzip des attribut-basierten Verkaufens. Bei den Airlines kennt man das bereits, der Flug ist das Grundprodukt und alles andere kostet extra. Anstatt Zimmer nach Kategorien zu einem festen Preis anzubieten, können Hoteliers alle Eigenschaften sowie Inventar aufschlüsseln und einzeln buchbar machen. So kann der Gast das für ihn perfekte Zimmer im Haus wählen und zahlt nur für Extras, die ihm wichtig sind. E-Hotelier