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BGH erklärt Booking-Bestpreisklausel für rechtswidrig

Hotel Rezeption Klingel Foto iStock Exithamster.jpg

©iStock Exithamster

Der Kartellsenat des Bundesgerichtshofs entschied am Dienstag, dass die bis Februar 2016 von Booking verwendeten "engen Bestpreisklauseln" nicht mit dem Kartellrecht vereinbar sind. Die Klausel, die nicht mehr zur Anwendung kommt, verbot Hotels, auf der eigenen Website günstigere Konditionen anzubieten als über Booking. Hotel vor9

Niu will bis 2025 noch 20 Hotels eröffnen

Niu Düsseldorf Foto Skai Siemer Kramer Architekten Ingenieure

©Skai Siemer Kramer Architekten Ingenieure

Noch in diesem Sommer sollen unter der Novum-Marke Niu neue Hotels in Stuttgart, Eschborn und Düsseldorf ihren Betrieb aufnehmen, bis Jahresende noch sechs weitere, unter anderem in München, Konstanz, Köln und Erlangen. Das Ziel ist es, bis 2025 insgesamt 45 Niu-Hotels zu betreiben. AHGZ

Premier Inn setzt auf Diversität und Inklusion

Premier Inn Natalie Busch Foto Premier Inn

©Premier Inn

"Egal, welcher Herkunft, Nationalität, Religion, Anschauung oder sexuellen Orientierung, welchen Geschlechts oder Alters – in unseren Hotels soll sich wirklich jeder Gast willkommen fühlen", sagt Natalie Busch (Foto), Head of Human Resources & Managing Director bei Premier Inn Deutschland. Hotel vor9

Hotel-Arbeitskreis plädiert für Tourismusministerium

Der Arbeitskreis Hotelimmobilien hat rund 400 Mitglieder und in einer nicht repräsentativen Umfrage während der letzten virtuellen Sitzung haben sich drei Viertel der Teilnehmer für die Einrichtung eines Tourismusministeriums ausgesprochen. Mit am virtuellen Tisch saß Markus Tressel, Obmann von Bündnis90/Grüne im Tourismusausschuss des Bundestages. Die Teilnehmer kritisierten die Grünen für das Fehlen einer klaren Linie und Strategie in der Pandemie. Tophotel

Ernst Andrea Scherz ist verstorben

Ernst Andrea Scherz Foto Gstaad Palace

©Gstaad Palace

Ernst Andrea Scherz (Foto) ist nach langer Krankheit am 13. Mai im Alter von 81 Jahren verstorben. Von 1968 bis 2001 führte er das Gstaad Palace, dessen Leitung er an seinen Sohn Andrea Scherz übergab. Scherz hat "The Leading Hotels of the World" mitbegründet und war lange Zeit deren Präsident. Presseportal

» Local

Keine Hoffnung auf schnelle Öffnung der Hotels in Berlin

Berliner Hotels müssen sich wohl noch weiter gedulden, bis sie wieder Touristen empfangen können. Finanzsenator Matthias Kollatz (SPD) sagte am Dienstag, dass Beherbergungsbetriebe Teil eines für den 18. Juni geplanten Öffnungsschrittes seien. Zeit

Sheraton Zürich Neues Schloss wird renoviert

Zürich Neues Schloss Hotel Foto Marriott International Arabella Hospitality

©Marriott International Arabella Hospitality

Das am Zürichsee gelegene Hotel wird ab Mai renoviert und öffnet wieder im Sommer als Teil der Autograph Collection von Marriott. Das künftige Design soll von Widersprüchen leben und zwischen traditionell und modern, ernst und verspielt, konventionell und originell wechseln, teilt Marriott mit. Hotel vor9 (PDF)

Weiterhin Streit um A-Ja-Hotel in Mittenwald

Bereits im letzten Jahr erhitzten sich die Gemüter über den Neubau eines A-Ja-Hotels im Zentrum Mittenwalds. Jetzt wollen zwei SPD-Politikerinnen einen Bürgerentscheid herbeiführen. "Das ist kein Hotel-Verhinderungsantrag", sagte Bärbel Rauch zur Presse. Sie plädiere jedoch für eine Bürgerbeteiligung, wenn es um eine so weitreichende Entscheidung gehe. Merkur

Das Steubenhof Hotel in Mannheim schließt für immer

Aufgrund der Corona-Pandemie war das Steubenhof Hotel monatelang geschlossen. Wegen anstehender Renovierungen und der Konkurrenzsituation in Mannheim entschied der Betreiber Avira, den Vertrag mit Best Western nicht zu verlängern. Stattdessen soll das Gebäude zu einer stationären Pflegeeinrichtung umgebaut werden. MRN-News

» Management

Was Sie beim Re-Start bedenken sollten

Erwarten Sie ein bedächtiges und zielgerichtetes Buchungsverhalten und stellen Sie Sicherheit und Sauberkeit über alles andere. Das empfiehlt die Bewertungsplattform Trust You und hat hierzu und mit weiteren Tipps ein kostenloses Dokument veröffentlicht. Das IST-Studieninstitut gibt zum Thema "Re-Onboarding in der Hotellerie und Gastronomie" am 27. Mai ein kostenloses Webinar.

GCH Hotels führen Luca-App in allen Hotels ein

Mit der Luca-App lässt sich die Anwesenheit von Gästen dokumentieren. Die Daten können nur vom Gesundheitsamt ausgelesen werden, wenn die Nutzer dem zustimmen. "Die Luca-App hilft uns dabei unseren Gästen den Besuch im Hotel so einfach und angenehm wie möglich zu machen und dabei ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten", sagt GCH-Chef Sascha Hampe. Nach erfolgreichem Test erhofft sich das Unternehmen damit einen ersten Schritt zur Normalisierung. Presseportal

So reagieren Sie richtig auf Gästebewertungen

Gehen Sie auf die Gästekritik ein und antworten Sie individuell. Machen Sie das Feedback zu einer täglichen Routineaufgabe, aber vermeiden Sie generische Antworten. Aus SEO-Gründen sollten Sie immer den Hotelnamen in Ihren Antworten erwähnen. Revenue Hub

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Dormero-Hotels starten mit Impfung der Mitarbeiter. Pregas

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Sacher ehrt die Corona-Helden

Hotel Sacher Wien Wagenmeister Front Foto Hotel Sacher

©Foto Hotel Sacher

Die Sacher-Hotels in Wien und Salzburg laden zur heutigen Wiedereröffnung der Cafés die Corona-Heldinnen und -Helden aus dem Gesundheitsbereich auf eine Original Sacher-Torte mit Café, Tee und Wasser ein. Reservierung SalzburgReservierung Wien