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BGH erklärt Booking-Bestpreisklausel für rechtswidrig
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Niu will bis 2025 noch 20 Hotels eröffnen
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Keine Hoffnung auf schnelle Öffnung der Hotels in Berlin
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Was Sie beim Re-Start bedenken sollten
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Sacher ehrt die Corona-Helden
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Inside
BGH erklärt Booking-Bestpreisklausel für rechtswidrig
Der Kartellsenat des Bundesgerichtshofs entschied am Dienstag, dass die bis Februar 2016 von Booking verwendeten "engen Bestpreisklauseln" nicht mit dem Kartellrecht vereinbar sind. Die Klausel, die nicht mehr zur Anwendung kommt, verbot Hotels, auf der eigenen Website günstigere Konditionen anzubieten als über Booking. Hotel vor9
Noch in diesem Sommer sollen unter der Novum-Marke Niu neue Hotels in Stuttgart, Eschborn und Düsseldorf ihren Betrieb aufnehmen, bis Jahresende noch sechs weitere, unter anderem in München, Konstanz, Köln und Erlangen. Das Ziel ist es, bis 2025 insgesamt 45 Niu-Hotels zu betreiben. AHGZ
"Egal, welcher Herkunft, Nationalität, Religion, Anschauung oder sexuellen Orientierung, welchen Geschlechts oder Alters – in unseren Hotels soll sich wirklich jeder Gast willkommen fühlen", sagt Natalie Busch (Foto), Head of Human Resources & Managing Director bei Premier Inn Deutschland. Hotel vor9
Hotel-Arbeitskreis plädiert für Tourismusministerium
Der Arbeitskreis Hotelimmobilien hat rund 400 Mitglieder und in einer nicht repräsentativen Umfrage während der letzten virtuellen Sitzung haben sich drei Viertel der Teilnehmer für die Einrichtung eines Tourismusministeriums ausgesprochen. Mit am virtuellen Tisch saß Markus Tressel, Obmann von Bündnis90/Grüne im Tourismusausschuss des Bundestages. Die Teilnehmer kritisierten die Grünen für das Fehlen einer klaren Linie und Strategie in der Pandemie. Tophotel
Ernst Andrea Scherz (Foto) ist nach langer Krankheit am 13. Mai im Alter von 81 Jahren verstorben. Von 1968 bis 2001 führte er das Gstaad Palace, dessen Leitung er an seinen Sohn Andrea Scherz übergab. Scherz hat "The Leading Hotels of the World" mitbegründet und war lange Zeit deren Präsident. Presseportal
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Local
Keine Hoffnung auf schnelle Öffnung der Hotels in Berlin
Berliner Hotels müssen sich wohl noch weiter gedulden, bis sie wieder Touristen empfangen können. Finanzsenator Matthias Kollatz (SPD) sagte am Dienstag, dass Beherbergungsbetriebe Teil eines für den 18. Juni geplanten Öffnungsschrittes seien. Zeit
Das am Zürichsee gelegene Hotel wird ab Mai renoviert und öffnet wieder im Sommer als Teil der Autograph Collection von Marriott. Das künftige Design soll von Widersprüchen leben und zwischen traditionell und modern, ernst und verspielt, konventionell und originell wechseln, teilt Marriott mit. Hotel vor9 (PDF)
Weiterhin Streit um A-Ja-Hotel in Mittenwald
Bereits im letzten Jahr erhitzten sich die Gemüter über den Neubau eines A-Ja-Hotels im Zentrum Mittenwalds. Jetzt wollen zwei SPD-Politikerinnen einen Bürgerentscheid herbeiführen. "Das ist kein Hotel-Verhinderungsantrag", sagte Bärbel Rauch zur Presse. Sie plädiere jedoch für eine Bürgerbeteiligung, wenn es um eine so weitreichende Entscheidung gehe. Merkur
Das Steubenhof Hotel in Mannheim schließt für immer
Aufgrund der Corona-Pandemie war das Steubenhof Hotel monatelang geschlossen. Wegen anstehender Renovierungen und der Konkurrenzsituation in Mannheim entschied der Betreiber Avira, den Vertrag mit Best Western nicht zu verlängern. Stattdessen soll das Gebäude zu einer stationären Pflegeeinrichtung umgebaut werden. MRN-News
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Management
Was Sie beim Re-Start bedenken sollten
Erwarten Sie ein bedächtiges und zielgerichtetes Buchungsverhalten und stellen Sie Sicherheit und Sauberkeit über alles andere. Das empfiehlt die Bewertungsplattform Trust You und hat hierzu und mit weiteren Tipps ein kostenloses Dokument veröffentlicht. Das IST-Studieninstitut gibt zum Thema "Re-Onboarding in der Hotellerie und Gastronomie" am 27. Mai ein kostenloses Webinar.
GCH Hotels führen Luca-App in allen Hotels ein
Mit der Luca-App lässt sich die Anwesenheit von Gästen dokumentieren. Die Daten können nur vom Gesundheitsamt ausgelesen werden, wenn die Nutzer dem zustimmen. "Die Luca-App hilft uns dabei unseren Gästen den Besuch im Hotel so einfach und angenehm wie möglich zu machen und dabei ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten", sagt GCH-Chef Sascha Hampe. Nach erfolgreichem Test erhofft sich das Unternehmen damit einen ersten Schritt zur Normalisierung. Presseportal
So reagieren Sie richtig auf Gästebewertungen
Gehen Sie auf die Gästekritik ein und antworten Sie individuell. Machen Sie das Feedback zu einer täglichen Routineaufgabe, aber vermeiden Sie generische Antworten. Aus SEO-Gründen sollten Sie immer den Hotelnamen in Ihren Antworten erwähnen. Revenue Hub
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Dormero-Hotels starten mit Impfung der Mitarbeiter. Pregas
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Der Stellenmarkt von Hotel vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei rund 17.000 Fachkräften aus der Hotellerie und auf der Job-Website von Hotel vor9 (Mediadaten).
Die Sacher-Hotels in Wien und Salzburg laden zur heutigen Wiedereröffnung der Cafés die Corona-Heldinnen und -Helden aus dem Gesundheitsbereich auf eine Original Sacher-Torte mit Café, Tee und Wasser ein. Reservierung Salzburg, Reservierung Wien
