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» Inside

Fake-Bewertungen bleiben ein Riesenproblem

Ziegler Georg

©Holidaycheck

Drei von vier Kaufeintscheidungen fallen anhand von Bewertungen. Doch was, wenn immer mehr davon gefälscht sind? Holidaycheck-Manager Georg Ziegler (Foto) kämpft vor Gericht gegen Agenturen, die Bewertungen verkaufen, und gewinnt. Doch die Fake-Anbieter machen munter weiter.  Hotel vor9

Serviced-Apartments-Anbieter sind auf strammem Wachstumskurs

Adina Stuttgart Foto Adina

©Adina

Das Marktsegment Serviced-Apartments ist bisher deutlich besser durch die Pandemie gekommen als die klassische Hotellerie, berichten die Berater von Apartment-Service. Bis 2024 wollen die Marktakteure in Deutschland um rund 15.000 Einheiten wachsen, das entspricht einer Rate von 37 Prozent. Hotel vor9

Airbnb muss Behörden Auskunft zu Übernachtungen erteilen

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) in Brüssel hat entschieden, dass Internetplattformen für Privatübernachtungen wie Airbnb den Kommunen und Steuerbehörden künftig Auskunft über Unterkünfte erteilen muss. Hintergrund für die Entscheidung war die Erhebung regionaler Tourismusabgaben auf Grundlage der Übernachtungen. Airbnb weigerte sich in der Vergangenheit oft, entsprechende Zahlen mitzuteilen, was die Erhebung der Abgabe unmöglich machte. Zeit

Deutsche Hospitality bestellt neue Chief Development Officer

Deutsche Hospitality Marie-Noele Schwartzmann CDO Foto Steigenberger

©Steigenberger

Marie-Noële Schwartzmann (Foto) ist ab Mai neue Chief Development Officer bei der Deutsche Hospitality. Die Französin kommt von den Louvre Hotels, wo sie in den letzten vier Jahren als Vice President International Operations tätig war. Claus-Dieter Jandel, der die Position bisher innehatte, geht nach über 40 Berufsjahren in den Ruhestand. Hotel vor9 (PDF)

» Local

Vier-Sterne-Hotel soll in Fichtelberg entstehen

Zehn Jahre ist es her, dass die Kristalltherme im fränkischen Fichtelberg bei einem Großbrand zerstört wurde. Nun soll auf dem Gelände ein Vier-Sterne-Hotel mit Saunalandschaft und Radon-Wasser entstehen. 100 Betten soll das neue Hotel bekommen. Investor ist der Chef des Waldhotels Am Fichtelsee, Bernd Deyerling. Frankenpost

Ameron besetzt Direktion für Hotel in Zürich

Ameron Zürich Bellerive au Lac Murat Baki GM Foto Ameron

©Ameron

Murat Baki (Foto) ist ab sofort geschäftsführender Direktor des Ameron-Hotels Bellerive-au-Lac in Zürich. Vor seinem Wechsel ins Art-Déco-Hotel am Ufer des Zürichsees hat der Hotelmanager das La Couronne in Solothurn geleitet. Zur Premium-Lifestyle-Marke Ameron-Collection gehören in der Schweiz drei Hotels. Hotel vor9 (PDF)

Hotel Rheinblick in Breisach hat geschlossen

Nach 32 Jahren hat das Hotel Rheinblick mit Café und Restaurant dicht gemacht. Die Betreiberfamilie hat das Haus in Breisach aus Altersgründen verkauft. Eigentümer ist nun ein Investor aus Lahr. Was er mit dem 25-Zimmer-Hotel und der Gastronomie plant ist bislang unklar. Badische Zeitung

In Tamm sind Hotelpläne fürs Egelsee-Gebiet geplatzt

Das Hotel am Egelsee steht seit sechs Jahren leer. Pläne für einen Neubau mit 104 Zimmern sind wegen mangelnder Rentabilität gescheitert. Die Stadt Tamm im Kreis Ludwigsburg favorisiert nun einen neuen Vorschlag des Eigners des Geländes. Statt eines Hotels sollen ein Boardinghouse und Wohnungen entstehen. Ludwigsburger Kreiszeitung

» Management

IT-Sicherheit ist eine Daueraufgabe

IT-Sicherheitsexperte Niko Neskovic von Netcomdata sieht als größte Gefahr für die IT-Sicherheit im Unternehmen den Glauben, dass mit der Installation eines Programms und der Schulung der Mitarbeiter das Thema erledigt sei. Gerade bei über die Zeit gewachsenen IT-Strukturen könne es Sicherheitslücken geben und wie jede Software müsse auch die Schutzsoftware durch Updates aktuell gehalten werden. Zusätzlich bedürfe es "manueller Aufmerksamkeit" was bedeute, dass man über aktuelle Gefahren Bescheid wisse. Gastgewerbe Magazin

So können Hotels Virtual Reality nutzen

Mit VR können Hotels Interessenten einen virtuellen Rundgang durchs Hotel anbieten bei dem sie realitätsnah ins Haus und das Geschehen eintauchen und beispielsweise einen Drink an der Bar bestellen oder die Tür zur Suite öffnen können. Das Ganze funktioniert mit Maus- oder Gestensteuerung und inzwischen gibt es Lösungen, die auch für kleine Hotels umsetzbar sind. Rolf Illenberger vom Anbieter VR Direct sagt, Projekte wären so einfach wie eine Powerpoint-Präsentation umzusetzen. Hogapage

In Gehaltsgesprächen Totschlag-Argumente kontern

Mehr Geld gibt es selten ohne Gegenwehr des Arbeitgebers, daher sollte man gut vorbereitet ins Gespräch gehen. Eine Option für schlagfertige Retouren auf Killer-Phrasen sind Gegenfragen, eine weitere ist bewusstes Ansprechen. Auf "Wir haben kein Budget" ist "Sie erwarten Leistung und ich faire Bezahlung" eine mögliche Reaktion. Auf "Das passt nicht ins Gehaltsgefüge" ist etwa "Genau wie meine Leistung, dann passt es ja wieder" ein guter und humorvoller Konter. Spiegel

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

MHP betreibt Königshof-Ersatz JW Marriott in München. Hotel vor9 (PDF)

» Jobs

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» Check-out

Viele Promis brauchen in Wien eine neue Bleibe

Das legendäre VIP-, Promi- und Künstlerhotel Das Triest in Wien sieht seinen letzten Tagen entgegen. Die Liste der Wichtigen und vermeintlich Wichtigen, die dort nächtigten ist beeindruckend: Lady Gaga, Boris Becker, Coldplay, Udo Jürgens und so weiter. Robbie Williams war so oft Gast an der Bar, dass sogar ein Cocktail nach ihm benannt wurde. Respekt! Und an der Rezeption wusste man, was das Lieblingszimmer von DJ Ötzi ist. Die letzte Party geht am 10. Mai über die Bühne und was danach kommt ist ungewiss. Heute