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» Inside

Michelin will mit Key an die Spitze der Hotelbewerter

Guide Michelin Keys Foto Guide Michelin

©Guide Michelin

Der Michelin-Restaurantführer ist der international anerkannte Standard für Restaurant-Bewertungen. Dasselbe will das Unternehmen mit seinem Portal Key für Hotels erreichen. Man gehe mit Key weit über die klassischen Bewertungsportale hinaus, betont Michelin. Die Hotels müssen sich umgewöhnen, denn wie der Restaurantführer bleibt auch Key in Teilen eine Black Box. Hotel vor9

Europäischer Hof Hamburg mit Zwangsschließung

Europäischer Hof Hamburg

©Europäischer Hof

Hiobsbotschaft für Mitarbeiter und gebuchte Gäste des Hamburger Hotels Europäischer Hof. Das Hotel mit 275 Zimmern muss mit sofortiger Wirkung geschlossen werden, da "bautechnische Überprüfungen" dies erfordern. Ein Termin für die Wiederöffnung wird nicht genannt, den Mitarbeitern drohen Kündigungen. Hotel vor9

Steigerung der Hotelinvestments in Deutschland erwartet

Deal Übernahme Kauf 169 Foto iStock Fokusiert

©iStock Fokusiert

Nach einem Transaktionsvolumen in Europa von 10,7 Milliarden Euro im Vorjahr erwarten die für das Investment Barometer von Union Investment und des Fachmagazins Hospitality Inside befragten Experten für das laufende Jahr 12 bis 15 Milliarden Euro Umsatz. Der höchste Zuwachs wird dabei Deutschland zugetraut. Hotel vor9

Minor Hotels bestellt erstmals Chief Development Officer

Minor Hotels Omar Romero Chief Development Officer Foto Minor Hotels

©Minor Hotels

Omar Romero (Foto) besetzt die neu geschaffene Position des Chief Development and Luxury Officer bei Minor Hotels. Seine Aufgabe ist es, das Wachstum der Hotelgruppe, zu der Marken wie NH, Nhow und Anantara gehören, zu pushen. Er war zuvor in vergleichbarer Position bei Six Senses beschäftigt. Minor betreibt rund 550 Hotels in 56 Ländern. Tophotel

» Local

Koenigshof kann sich als neues Luxushotel etablieren

Koenigshof Muenchen Marriott Luxury Collection Foto Koenigshof

©Koenigshof

Der Koenigshof Munich, Teil der Luxusmarke "The Luxury Collection" von Marriott, berichtet weiter von einer starken Nachfrage seit der Eröffnung im Sommer. In den Monaten Juli, August und September 2024 erzielte das Hotel bereits einen durchschnittlichen Zimmerpreis von über 500 Euro pro Nacht. Hotel vor9

Cluster-GM für zwei Slow-Down-Hotels an der Ostsee

Slow Down Travemünde und Bottsand Alex Franke Cluster GM Foto Slow Down

©Slow Down

Der gebürtige Lübecker Alexander Franke (Foto) übernimmt die Leitung des Slow Down Travemünde und folgt dort auf Astrid Kantim, die das Haus seit 2021 führte. Zusätzlich steht er dem Slow Down Bottsand Hotel in Marina Wendtorf an der Ostsee vor, das im Dezember eröffnen soll. Tophotel

Mountain View Hotel Willingen ist im Bau

Im Mai nächsten Jahres soll auf dem Bahnhofsgelände in Willingen das Mountain View Hotel Willingen mit 200 Betten die ersten Gäste empfangen. Das Haus soll in enger Zusammenarbeit mit dem nahegelegenen Best Western Plus Hotel betrieben werden. Das Investitionsvolumen beläuft sich auf rund 15 Millionen Euro. Westfalenpost

Zwei Hotels bei Duisburg stehen zum Verkauf

Das Hotel am Park in Dinslaken und das Hotel Niederrhein in Voerde stehen zum Verkauf. Sie gehören zu den Niederrhein-Hotels und sollen "in gute Hände" abgegeben und jeweils als Hotel weitergeführt werden, wie Marion Hauptmeier von der Inhaberfamilie mitteilt. Das Hotel am Park hat 25 Apartments und soll 1,8 Millionen Euro kosten. NRZ

» Management

Software zur Verwaltung des Hotelinventars

Akten Verwaltung Behörde Foto iStock nirat

©iStock nirat

Die Inventur im Hotel kann eine nervenaufreibende Angelegenheit sein. Hoppe Unternehmensberatung habe eine Software entwickelt, mit der sich zu jedem Gegenstand Informationen wie Standort, Nutzer und Dokumente, wie etwa der Kaufvertrag, mit wenigen Klicks zusammenführen lasse. Hotel vor9

Gibt es Hotelpreis-Spionage?

Connor Vanderholm ist Revenue-Management-Berater und erzählt von seinen Erfahrungen aus der "Unterwelt der Hotellerie". Für die meisten Hoteliers ist es interessant, wie die Preise und dahinter liegenden Strategien der Wettbewerber sind. Er berichtet, dass Firmenraten der Konkurrenz mithilfe fingierter Unternehmensanfragen ermittelt wurden. Entsprechende Informationen seien auch durch Insider-Kontakte erlangt worden, bisweilen auch durch Bestechung. Von Berufs wegen preist er Revenue-Management-Tools, die mit Algorithmen Marktbedingungen einbeziehen – allerdings nur öffentlich zugängliche Informationen. Hospitality Net

Logo in der E-Mail sorgt für Vertrauen

Eine Studie von Twilio zeigt, dass 79 Prozent der Konsumenten weltweit E-Mails für geschäftliche und werbliche Kommunikation bevorzugen. E-Mails liegen damit weit vor SMS und sozialen Netzwerken. Vertrauen spielt eine zentrale Rolle: Fast die Hälfte der Konsumenten vertraut Marken mehr, die ein Logo in der E-Mail verwenden oder verifiziert sind. Dies erhöht die Öffnungsrate von E-Mails. Kunden schätzen E-Mails besonders für Bestellbestätigungen und Termin-Erinnerungen. E-Mail-Marketing-Forum

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"Wer führen will, muss Menschen lieben" Hotel vor9

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José liebt Hotels

Der Fußball-Startrainer José Mourinho, der sich selbst als The Special One bezeichnete, hat ein Faible für Hotels. Bei seinem vormaligen Engagement für Manchester United soll eine Hotelrechnung über 600.000 Euro angefallen sein. Seit Juli trainiert er den türkischen Erstligisten Fenerbahce Istanbul und wohnt im Four Seasons. Laut der Daily Mail kostete der Spaß bisher 170.000 Euro. Was noch hinzukommt, ist unklar. Denn er liegt mit seiner Truppe zwei Plätze und fünf Punkte hinter dem Rivalen Galatasaray Istanbul. Da kann recht flugs ein Hotelwechsel angesagt sein. 20 Minuten