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» Inside

Ministerium in Meck-Pomm zeigt Tourismusverband an

Darß Ahrenshoop

©iStock/A-Tom

Das Wirtschaftsministerium Mecklenburg-Vorpommern hat Strafanzeige gegen den Landestourismusverband gestellt. Dabei geht es um Unstimmigkeiten bei der Abrechnung von Fördermitteln, der Vorwurf lautet auf Subventionsbetrug. Die Staatsanwaltschaft Schwerin prüft nun die Vorwürfe. Hotel vor9

Internationale Einkäufer treffen Experten aus der Hotellerie

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©Steigenberger

Der von der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) organisierte Germany Travel Mart (GTM) findet in diesem Jahr vom 25. bis 27. März erstmals in einem erweiterten 360-Grad-Format statt. Rund 150 internationale Einkäufer und 40 Journalisten treffen in Bonn auf deutsche Anbieter aus Tourismus, Hotellerie und Verkehrswirtschaft. Hotel vor9

NH Hotels deckt den Frühstückstisch völlig neu ein

Frühstück buffett NH Hotel

©NH Hotels

Mit jährlich acht Millionen Frühstücken macht die Morgenmahlzeit 32 Prozent des Umsatzes im Bereich Speisen & Getränke bei NH Hotels & Resorts aus. Nun führt die Hotelgruppe nicht nur in Deutschland, sondern in allen 211 Häusern weltweit ein neues Konzept ein, das auf Vielfalt, Nachhaltigkeit und regionale Spezialitäten setzt. Hotel vor9

Hyatt will mit Freizeitgästen und All-inclusive wachsen

Die Hotelkette Hyatt baut sein All-inclusive-Angebot im Luxussegment massiv aus. Bis 2028 sollen 20 neue Hotels mit 4.000 Zimmern in beliebten Urlaubsländern wie Spanien, Italien und Griechenland entstehen. Laut Manuel Melenchon, Managing Director South für Hyatt in der Region EMEA, ist Deutschland der Schlüsselquellmarkt, wenn es um die Gewinnung neuer Leisure-Gäste geht. In Deutschland selbst fehlen bislang aber ausgewiesene Ferienstandorte, die sich für ein Hyatt-All-inclusive-Hotel eignen würden. Ein solches Objekt ist für Hyatt aber perspektivisch vorstellbar. AHGZ

» Local

Neue Übernachtungsoptionen im Chiemgau

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©Architekturwerkstatt Zopf

Die Hotellerie in der Region Chiemsee-Alpenland in Bayern bekommt durch einige neue Unterkünfte dieses Jahr Zuwachs. Darunter befinden sich unter anderem im Chaletstil erbaute Tiny Houses, ein neues Tagungshotel und der Anbau eines Vier-Sterne-Plus-Thermenhotels. Hotel vor9

Umfrage zur Qualität im Tourismus in Bayern

Das Bayerische Zentrum für Tourismus (BZT) führt eine Umfrage zur Wahrnehmung und Verbesserung von Qualität im Tourismus durch. Hotels und andere touristische Akteure sind eingeladen, ihre Erfahrungen zu teilen. Die Teilnahme dauert etwa 10 Minuten, die Daten werden anonym erhoben. Die Ergebnisse werden bei der BZT-Jahrestagung am 13. und 14. Mai in Garmisch-Partenkirchen vorgestellt und anschließend online veröffentlicht. Zur Umfrage

Bei St. Gallen eröffnet das neue Flexy-Motel

Flexy-Motel Buchs Foto B Smart

©B Smart

Seit 5. März empfängt das von B Smart betriebene Flexy-Motel im schweizerischen Buchs bei St. Gallen nach einem Totalumbau die ersten Gäste. Es bietet einen digitalen 24/7-Check-in, 30 Zimmer, darunter Mehrbettzimmer, eine Community-Küche und Waschmöglichkeiten für Langzeitgäste an. HTR

Hotel Altastenberg in Winterberg steht zum Verkauf

Das Hotel Altastenberg im gleichnamigen Ortsteil von Winterberg soll verkauft werden. Es hat 39 Zimmer und ein Restaurant. Seit 2018 sollen aufwendige Modernisierungsmaßnahmen durchgeführt worden sein. Der Kaufpreis des Hotels liegt auf dem Onlineportal Kleinanzeigen bei knapp 1,5 Millionen Euro. Come-on

» Management

So gelingt der Start mit Chat GPT für Reisebüros und Hotels

Eine moderne Reiseagentur in Deutschland mit einer KI-gestützten virtuellen Assistenz, die einem Reiseberater bei Aufgaben wie Buchungsanfragen, Kunde

©OpenAI

Künstliche Intelligenz verändert auch die Tourismusbranche rasant. Doch wie genau lässt sich die neue Technologie im Reiseunternehmen oder Hotel einsetzen? Trainer Dietmar Fischer erklärt in einem Gastbeitrag, warum Chat GPT kein Hexenwerk ist, wie es den Job erleichtert und warum jeder Mitarbeiter in der Touristik jetzt den Sprung in die KI-Welt wagen sollte. Hotel vor9

Hackergruppe missbraucht Booking für neue Phishing-Kampagne

Der Hotelverband Deutschland (IHA) warnt vor einer neuen Phishing-Kampagne, die sich per E-Mail an Angestellte in der Hotellerie richtet. Demnach versenden Betrüger im Namen von Booking.com Nachrichten, die Hotelmitarbeiter auffordern, auf ihren Rechnern schadhafte Software für Kreditkartendiebstahl oder Finanzbetrug zu installieren. Der Inhalt der E-Mails beziehe sich häufig auf negative Hotelbewertungen oder Anfragen von potenziellen Reisenden. Die E-Mails sollen die Empfänger dazu bringen, auf einen Link oder in ein PDF zu klicken, ohne die Legitimität der Nachricht zu prüfen. Microsoft (Beschreibung der Betrugsmasche)

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Wie der KI-Operator die Hotelbuchung revolutionieren könnte. Hotel vor9

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Der Stellenmarkt von Hotel vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei rund 17.000 Fachkräften aus der Hotellerie und auf der Job-Website von Hotel vor9 (Mediadaten).

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Ein Kind mit einem Hotelnamen? Vater kämpft um Änderung

Ein Hotel im Namen zu haben, klingt verlockend – für eine Zweijährige aus Nebraska und ihren Vater ist es ein bürokratischer Albtraum. Im Krankenhaus wurde ihr bei der Geburt ein computergenerierter Name "Unakite Thirteen Hotel" zugewiesen, da die Mutter sich nicht um das Kind kümmern konnte. Ihr Vater erfuhr erst später von der Geburt und kämpft nun seit zwei Jahren darum, ihn zu ändern. Doch ohne greifbare Geburtsurkunde und Sozialversicherungsnummer galt das Mädchen quasi als unsichtbar. Erst durch Medienberichte erhielt sie nun eine Identität von Amts wegen – allerdings noch immer unter dem kuriosen Namen. Bis zur endgültigen Namensänderung bleibt Unakite wohl weiterhin das "Hotelbaby". Focus