Check-out

Primaballerinen: Marriott hat zusammen mit dem Chicagoer Joffrey Ballet Schulungsvideos unter dem Titel "Poise & Grace" ("Haltung und Anmut") gedreht. Im Fokus der Filme, in denen sowohl professionelle Tänzer als auch Marriott-Mitarbeiter mitspielen, stehen sicheres Auftreten und Haltung. So wird etwa gezeigt, wie man fließende Bewegungen auf einem engen Hindernisparcours trainiert oder mit gelungenem Blickkontakt und der richtigen inneren Haltung eine Verbindung zum Gast herstellt. Graziös! , (Video)

Rosin, hilf! Eigentlich ist Zwei-Sterne-Koch Frank Rosin mit seiner Sendung "Rosins Restaurants" ja nur für die Rettung von Gaststätten zuständig. Doch fürs Hotel-Restaurant "Zum Stausee" im rheinland-pfälzischen Niederhausen macht er eine Ausnahme. Und das Haus hat Hilfe auch bitter nötig: 200.000 Euro Miese bei der Bank, keine Gäste und ein ungelernter Küchenchef, der von Kochen keine Ahnung hat, dafür aber ein beratungsresistenter Choleriker ist. (Video)

Manneken Pis: Wer sich im tschechischen Mikolow am Straßenrand erleichtert, muss künftig damit rechnen, an den Pranger gestellt zu werden. Oder genauer gesagt auf Youtube. Ein Hotelier hat in dem Weinort sogar ein Schild aufgestellt, das vor dem Wild-Pinkeln warnt. Unmissverständlich wird klar, dass Männer dabei gefilmt und durch das Posten weltweit lächerlich gemacht werden. Ob's als Erziehungsmaßnahme hilft, ist nicht bekannt.

Das Fenster zum Hof: Bonjour Tristesse statt Zimmer mit Aussicht, der Blick aus manchem Hotelfenster erinnert mehr an einen Gefängnishof denn an eine freiwillig gewählte Unterkunft auf Zeit. Die "Süddeutsche Zeitung" zeigt Leserfotos von Horror-Ausblicken, teilweise samt Beschreibung der begleitenden Lärm- und Geruchsbelästigung. (Bildergalerie)

Service-Roboter: Starwood nimmt einen eigenen Anlauf gegen den Fachkräftemangel in Deutschland. Der Roboter "Botlr" soll im nächsten Jahr auch durch die Gänge der neuen Alofts in München und Stuttgart rollen. Der Prototyp bedient derzeit Hotelgäste im kalifornischen Cupertino. Angesichts der Probleme, Nachwuchs für den Hotelberuf zu finden, bekommt der Kollege im R2-D2-Verschnitt eine ganz neue Bedeutung.

Gastfreundschaft: Der Tübinger Oberbürgermeister Boris Palmer hat ein anderes Verständnis von Service als manche seiner Landsleute. Nach einer Fahrradtour wollte der Grüne auf der Terrasse des Nägele-Hauses auf der Schwäbischen Alb vespern. "Noi", war die Antwort, "mir welled draussa zumacha. Sie müssed nei sitza." Als er vorschlug, Essen und Schorle selbst rauszutragen, schaltete sich der Chef ein: "Sie kriaget nix. Fertig."

Feuerwerk: Das Wellington-Hotel im amerikanischen Albany endete als Performance. Bestückt mit reichlich Pyrotechnik wurde es gesprengt. Gut tausend Schaulustige erlebten das Spektakel live, Videos erinnern an das Spektakel für die Ewigkeit. Das Traditionshaus musste weg, um an gleicher Stelle ein neues Kongresszentrum zu bauen.

Eisig: Nun hat das seltsame Spielchen die Hotellerie erreicht. Menschen schütten sich Eiswasser über den Kopf und lassen sich dabei filmen. Mitarbeiter des Best Western Wiesloch, des Arcotel Hamburg und Dehoga-Mitglieder in Dresden demonstrieren schon, dass sie keine Warmduscher sind. Dabei ist die "Ice Bucket Challenge" eigentlich kein Spaß. Sie weist auf die Nervenkrankheit ALS hin und generiert Spenden für ihre Erforschung. Mittlerweile ein viraler Selbstläufer. Wer die eisige Dusche wagt, nominiert drei weitere. Wer kneift, muss zahlen.