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"Rest Assured Solutions" berücksichtigt dabei die individuellen Reiserichtlinien der Amex-Kunden und verknüpft diese mit den Vorteilen wie verhandelten Hotelraten, besseren Stornobedingungen und Zusatzleistungen. Die Plattform erlaubt umfangreiche Auswertungen etwa über Kosten und das Reiseverhalten von Mitarbeitern.

Die 48-jährige Annette Hopfensperger (Foto) ist Expertin für Personalentwicklung. Sie verantwortet künftig von Wien aus das Weiterbildungsprogramm von Accor Central Europe. Die gebürtige Deutsche war zuvor Personalentwicklerin der Kempinski-Hotelgruppe in Wien.

Deswegen muss in einem Familienbetrieb die Entscheidung zur Nachfolge aus freien Stücken getroffen werden, erklärt Christoph Unckell, Inhaber des Hotel Rebstock in Würzburg. Zudem ist die fachliche und persönliche Eignung des Nachfolgers entscheidend und dessen Lehr- und Wanderjahre so wichtig, weil in diesen Erfahrungen für die Übernahme gesammelt werden.

Einen Monat nach einer Kapitalerhöhung lässt sich der Hoteltechnologieanbieter Siteminder mit 20 Vertriebsmitarbeitern am Spittelmarkt nieder. Von Berlin aus will das Unternehmen seine Kunden in der DACH-Region beraten und betreuen sowie neue hinzugewinnen.

Alexander Dressel, Chef des Romantik-Hotel Bayrisches Haus in Potsdam, ist wütend und fassungslos. Nachdem eine neue Mitarbeiterin gleich zweimal von Gästen rassistisch beleidigt wurde, hat sie gekündigt. Weil etwa auf einer Rechnung etwas nicht passte, fiel der Satz: "Wenn's bei ihnen in Afrika so ist, naja, bei uns hier läuft es anders." Ihre Eltern kamen 1990 von Nigeria nach Halle, wo sie auch geboren und aufgewachsen ist.

Im Verlauf der beiden letzten Jahre sank angeblich das Angebot in Berlin um 17 Prozent, berichtet das "Manager Magazin" und beruft sich auf eine Auswertung des Datendienstes Air DNA. Dieselbe Entwicklung gelte für weitere Metropolen wie Paris, New York, Amsterdam und Barcelona. Grund sei das Vorgehen der Städte gegen die Umwandlung von Wohnungen in Kurzvermietungen. Airbnb nennt die Daten "nicht korrekt" und gibt dazu keine weiteren Auskünfte.

Das habe das US-Unternehmen in einer E-Mail an seine Mitarbeiter angekündigt, berichten US-Medien. Firmenchef Barry Diller begründet den Schritt mit einem "enttäuschenden" Geschäftsjahr 2019 und einer "ungesunden und undisziplinierten" Wachstumsstrategie in der Vergangenheit.

Bisher betreibt das britische Unternehmen mit dem Element Hotel Frankfurt Flughafen und The Hotel Darmstadt zwei Häuser in Deutschland. CEO Matt Luscombe will die Zimmerzahl in Europa auf 10.000 verdreifachen, davon 4.000 alleine in Deutschland. Geringerer Flächenverbrauch, effizienter Betrieb und hohe Margen hält der Ex-Interconti-Mann für die Trümpfe von Langzeithotels.