"Gäste wollen sich wohl, sicher und wie zu Hause fühlen"
Schon vor der Pandemie hätten sich die Bedürfnisse der Business Traveller verändert. SV Hotels habe dies erkannt und sich stärker auf die Themen Lifestyle und Extended Stay ausgerichtet, erklärt SVH-Chef Beat Kuhn. Bei der Eigenmarke Stay Kooook setzt man voll auf eine digitale Customer Journey. Ab 2022 sollen jährlich zwei bis drei Unterkünfte der Marke eröffnet werden. Cost & Logis