News für die Hotellerie

KI nennt laut Studie Vier- und Fünf-Sterne-Privathotels häufiger

Wer bei der Hotelsuche per KI keine Erwähnung findet, kann schon vor der Buchung aus der Auswahl fallen. In einer Untersuchung des Marketing-Unternehmens Online Birds und dem Hotelverband Deutschland (IHA) blieben 47,9 Prozent der untersuchten 1.573 Hotels ohne Nennung. Klassifizierte Vier- und Fünf-Sterne-Privathotels schnitten deutlich besser ab.

Der AI Prompt Score erfasst, wie häufig ein Hotel in den ausgewerteten KI-Antworten namentlich auftaucht. Bei den 106 klassifizierten Vier- und Fünf-Sterne-Privathotels lag der Median bei neun Punkten. Über alle untersuchten Häuser hinweg betrug er einen Punkt. In die Auswertung flossen 1.213 Kettenhotels und 360 Privathotels ein.

Philipp Ingenillem, Gesellschafter von Online Birds, hält mehrere Erklärungen für möglich. Die besser platzierten Häuser könnten seit Jahren stärker ins Online-Marketing investieren oder sich früher mit KI beschäftigt haben. „Vermutlich spielen mehrere Faktoren zusammen“, sagt Ingenillem.

Was Hoteliers für mehr KI-Sichtbarkeit prüfen können

Der Report nennt vier Ansatzpunkte für die digitale Präsenz. Ist das Profil des Hauses klar erkennbar? Liefert die Website relevante Inhalte? Sind die Unternehmensinformationen aktuell? Wird das Hotel auch in vertrauenswürdigen externen Quellen erwähnt?

Über den Hotel Digital Score können sowohl Privat- als auch Kettenhotels ihren Wert abrufen. Der AI Prompt Score Report 2026 zeigt zudem, wie sich die Ergebnisse innerhalb der beiden Hotelgruppen verteilen.