IHG hat nichts gegen "Drittpartei-Buchungen"
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Wie Vice President Philippe Garnier feststellt, ist die Mehrheit der Gäste nicht treu. Daher sei es klug für Hoteliers, gesunde Beziehungen mit OTAs und Metasearchern zu pflegen. Das läuft konträr zu dem, was Konkurrenten wie Hilton oder Marriott mit Direktbuchungskampagnen und Treueprogrammen propagieren. IHG unterscheide nicht zwischen "guten oder schlechten Buchungen", so Garnier. Skift