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14. September 2021 | 15:53 Uhr
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IHG will Eigentümer von Nachhaltigkeitsstrategie überzeugen

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Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

Intercontinental hat sich Nachhaltigkeit auf die Fahnen geschrieben, doch ist man in vielen Fällen nicht Eigentümer der Hotels. Kenneth Macpherson, EMEA-CEO und damit auch für Europa und Deutschland verantwortlich, ist überzeugt, dass die Eigentümer verstanden haben, dass sie mitziehen müssen. Nach IHG-Berechnungen amortisieren sich Investitionen in Nachhaltigkeit, in rund fünf Jahren. Business Traveller

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