Lindner Hotels nutzen Gästebewertungen zur persönlichen Ku
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Lindner Hotels nutzen Gästebewertungen zur persönlichen Kundenpflege: Mit Hilfe der Kommentare können die Angestellten beim nächsten Aufenthalt auf die individuellen Wünsche eingehen. Dazu werden Kritiken von Trustyou direkt an das Customer-Relationship-Management weitergeleitet, so Projektleiter Gunnar von Hagen im Interview. hospitalitynet.org