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16. August 2021 | 07:00 Uhr
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Über Ratenparität, zu teure Buchungsmaschinen und Formulare

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Was tun, wenn Bürokratie die Oberhand gewinnt?

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"Man könnte auch gleich einen Wegweiser auf der eigenen Seite zu Expedia, HRS, Booking und Co. aufstellen", regt sich Sabine Möller in einem Gastbeitrag auf. Die Chefin der CPH Hotels stellt fest, dass sich nicht nur kleine Hotels über zu hohe Provisionen der OTAs beschweren, dann aber auf ihren Webseiten nur ein Anfrageformular bereithalten. Eine Buchungsmaschine sei vielen zu teuer, doch Gäste bevorzugten den schnellsten Weg zum Zimmer, so Möller. AHGZ

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