"Wertschätzung ist Wertschöpfung", ist Hotelier Winfried V
Anzeige
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
"Wertschätzung ist Wertschöpfung", ist Hotelier Winfried Völcker überzeugt: "Für mich gehören Führungskräfte an die Front, zu ihren Gästen." Dort treffe man die Kunden, die einem sagten, was ihnen gefällt oder eben nicht. "Das schafft mehr Kundenbindung als jedes CRM und Loyalty Programm.“ ahgz.de