"Willkommen im Badrutt’s Palace"
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Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
"Willkommen im Badrutt’s Palace", begrüßt nicht nur das Personal die Gäste des Fünf-Sterne-Hauses in St. Moritz, auch viele Gäste sagen das zu neuen Hotelangestellten. Denn rund 70 Prozent sind Stammpublikum, teilweise schon seit Jahrzehnten. Direktor Hans Wiedemann versucht sein anspruchsvolles Klientel seit zehn Jahren zufriedenzustellen. Der starke Franken macht es ihm nicht eben leichter. FAZ