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24. Januar 2013 | 12:36 Uhr
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Comfort Hotel Lüneburg bekommt neue Geschäftsführung:

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

Comfort Hotel Lüneburg bekommt neue Geschäftsführung: Uta-Christina Ackermann war zuvor bereits sieben Jahre als Direktorin in dem Haus tätig. Deshalb kennt sie sowohl die Anlage als auch die Hansestadt gut. Sie hält außerdem einige Gesellschaftsanteile. gastroinfoportal.de