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Management

Artikel

Gäste buchen Restaurant-Tische immer öfter mobil:

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Gäste buchen Restaurant-Tische immer öfter mobil: Das hat die Plattform Bookatable bei der Auswertung ihrer Nutzerstatistiken herausgefunden. Im Jahr 2014 stiegen die mobilen Reservierungen um 56 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Für Restaurants seien auch die Zahlen für kurzfristige Tischbestellungen interessant, 22 Prozent der Nutzer entschieden sich erst wenige Stunden vor dem Essen für ein Lokal.  
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Sturmschäden werden von Gebäude-, Hausrat- und Kaskoversic

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Sturmschäden werden von Gebäude-, Hausrat- und Kaskoversicherungen abgedeckt: Eine Police für Wohngebäude schließt Feuer-, Leitungswasser- und Hagel- sowie Folgeschäden etwa durch ein abgedecktes Dach ein. Bäume auf dem Grundstück sollten Sie regelmäßig inspizieren, um Ihrer Verkehrssicherungspflicht gerecht zu werden.
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Wie man Facebook-Gruppen fürs Geschäft nutzt: 

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Wie man Facebook-Gruppen fürs Geschäft nutzt: Sie können Ihre eigene gründen, um etwa den Dialog mit Kunden zu pflegen. Sie belohnen diese mit Aufmerksamkeit oder speziellen Extras. Eine Gruppe kann auch hilfreich sein, um die Bedürfnisse der Käufer herauszufinden.
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Vermeiden von Chlorgas-Unfällen in Hotel-Schwimmbädern:

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Vermeiden von Chlorgas-Unfällen in Hotel-Schwimmbädern: Zunächst müssen ausreichend viele Atemschutzmasken vorhanden sein, rät Sicherheitsexperte Ulrich Jander. Mitarbeiter benötigen zudem Schulungen, die Anlage regelmäßige Überprüfungen. Falls trotzdem etwas passiert, sollte ein Notfallplan mit entsprechenden Maßnahmen parat liegen.
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So googeln Sie wie ein Profi:

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
So googeln Sie wie ein Profi: Mit den passenden Eingaben spuckt die Suche bessere Ergebnisse aus. Ein Minus direkt vor einem Wort schließt dieses bei der Suche aus. Schreiben Sie "allintitle:" vor die Suchbegriffe, finden Sie Seiten, bei denen die Wörter schon im Titel stehen. Das geht auch mit der URL, wenn "allinurl:" gegoogelt wird.
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Hotel-Kurzreisen effizient und modern vermarkten

Hoteliers stehen heute vor vielfältigen Herausforderungen, um ihre Auslastung und ihren Ertrag optimal zu steuern. Die Vielzahl an Vermittlungsportalen ist dabei Fluch und Segen zugleich. Bei der GetAway Group ist es möglich, mit nur einem Login sieben Portale zu steuern und dabei die Wertigkeit des Angebots zu steigern. Hotel vor9

Fünf Regeln, um den Online-Direktverkauf für Hotels zu opt

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Fünf Regeln, um den Online-Direktverkauf für Hotels zu optimieren: Den Buchungsprozess regelmäßig überprüfen, die Präsenz in Suchmaschinen optimieren, Vergleichsseiten wie Tripadvisor oder Kayak mit Angeboten füttern, Online-Reputation beachten und auf dynamischen Inhalt setzen.
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Bessere Auslastung durch Gästebefragungen:

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Bessere Auslastung durch Gästebefragungen: Die Antworten helfen die Schwachstellen des Hauses zu identifizieren und Mängel gezielt anzugehen. Nach einer Untersuchung könnte so der RevPar um 1,42% verbessert werden.
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Urteil über sein Gegenüber fällt in Sekundenbruchteilen:

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Urteil über sein Gegenüber fällt in Sekundenbruchteilen: Der erste Eindruck zu Eigenschaften wie Vertrauenswürdigkeit, Status und Intelligenz setzt sich in der Regel fest. Einmal gefällt, ist er nur noch schwer zu ändern, sagen Wissenschaftler.
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Nur zwölf Prozent der Economy-Gäste identifizieren sich mi

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Nur zwölf Prozent der Economy-Gäste identifizieren sich mit ihrem Hotel: Im Luxus-Segment sind es hingegen ein Drittel, so eine US-Umfrage von Gallup. Je emotionaler die Verbindung zur Marke ist, desto höher werde die Bereitschaft, Geld auszugeben.
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Verstehen Sie "to ti to to to to"?

25. Juli 2019, 20:06 Uhr
Verstehen Sie "to ti to to to to"? Die Rezeption des Wiener Arcotel Wimberger ermittelte, dass es sich bei dem Anruf der chinesischen Gäste um die Bestellung "Two tea to 222" handelte. Auch vom indischen Essgelage auf dem Fußboden ließ man sich nicht aus der Ruhe bringen. Im Hamburger Onyx sollte eine arabische Suppe mit der Stehlampe erwärmt werden.
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