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Preise erhöhen, aber mit Augenmaß:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Preise erhöhen, aber mit Augenmaß: Der Mindestlohn wird im Gastgewerbe zu Preissteigerungen führen. Bernd Luxenburger vom Gastgewerbe Beratungs Service NRW rät: vor allem Verkaufsschlager preislich erhöhen und Kosten durch besseren Einkauf oder andere Portionierungen senken.
ReadKostenfalle Hotelfinder:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Kostenfalle Hotelfinder: Die Top-Platzierungen von Online Travel Agencys (OTAs) in Googles Hotelfinder kommen Hoteliers teuer zu stehen. Zum einen müssen sie für Buchungen über OTAs Provision zahlen. Zum anderen treibt der Wettbewerb unter den OTAs die Klickkosten in die Höhe.
ReadErpressung mit schlechter Bewertung auf Tripadvisor:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Erpressung mit schlechter Bewertung auf Tripadvisor: Droht ein Gast, sollten Sie den Vorfall sofort an Tripadvisor melden. Dort untersuchen Spezialisten den Vorgang und stoppen im Falle eines Missbrauchs die Bewertung, noch bevor sie online geht.
ReadEmotionen der Gäste sind mitentscheidend für den Umsatz:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Emotionen der Gäste sind mitentscheidend für den Umsatz: Versuchen Sie deshalb, die Gefühlswelt Ihrer Gäste zu verstehen, ihre Bedürfnisse vorherzusehen, positive Stimmungen zu erwecken und ihnen ein Erlebnis zu bereiten, das sie nicht so schnell vergessen werden. Wenn Sie das schaffen, haben Sie zudem einen Top-Werbeträger für Ihr Haus gewonnen.
ReadNeuer Firefox-Browser schützt Computer besser vor Malware:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Neuer Firefox-Browser schützt Computer besser vor Malware: In der Version 32 informiert der Passwort-Manager zum Beispiel darüber, wann ein Codewort zum letzten Mal aufgerufen wurde. Zudem werden Downloads automatisch auf Schadsoftware geprüft.
ReadDiagnose "Smartphone-Daumen":
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Diagnose "Smartphone-Daumen": Häufiges Tippen mit dem Daumen kann eine Sehnenentzündung verursachen. Lieber auch andere Finger benutzen und nicht zu schnell tippen, rät der Branchenverband Bitkom. Für das ergonomische Arbeiten an Laptops und Tablets wird eine externe Tastatur empfohlen.
ReadAuf Tripadvisor punkten Sie mit vielen Fotos von Ihrem Hotel
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Auf Tripadvisor punkten Sie mit vielen Fotos von Ihrem Hotel: Weiter wichtig für möglichst zahlreiche Buchungen sind die Gesamtzahl der Bewertungen, auf wie viele Kommentare Sie in den vergangenen zwölf Monaten reagiert haben, sowie die Anzahl an Bewertungen im letzten Jahr. Es lohnt sich also, Ihre Gäste dazu zu bewegen, ein paar Zeilen über Ihr Haus zu schreiben.
ReadGroßraumbüros schaden der Produktivität:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Großraumbüros schaden der Produktivität: Mehrere Studien weisen mittlerweile nach, dass Mitarbeiter öfter krank sind und gestresst von Lärm weniger leisten.
ReadViele Hoteliers haben das Thema Energie nicht auf der Agenda
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Viele Hoteliers haben das Thema Energie nicht auf der Agenda: Alleine durch den Einsatz moderner Leuchtmittel lassen sich etwa 60 bis 70 Prozent Strom einsparen. Häufig kümmern sich Betriebe jedoch nicht darum und prüfen die Konditionen ihrer Verträge nicht. Das liegt auch an der hohen Arbeitsbelastung der Entscheidungsträger.
Read"Going Green" rentiert sich:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
"Going Green" rentiert sich: Das Wiener Boutique-Hotel Stadthalle zum Beispiel ist eines der weltweit ersten Stadthotels mit ausgeglichener Energiebilanz und eine profitable grüne Oase. Das Drei-Sterne-Haus mit 79 Zimmern liegt mit einer Durchschnittsrate von 92,36 Euro weit über dem Durchschnitt der Wiener Drei- und Vier-Sterne-Hotellerie. Auch die Auslastung liegt höher als die der Mitbewerber.
ReadBewertungen sind im Hotelgeschäft ein Muss:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Bewertungen sind im Hotelgeschäft ein Muss: 93 Prozent der Tripadvisor-Nutzer lesen vor einer Hotelbuchung die Kommentare anderer Gäste. Jeder zweite Reisende würde kein Hotel buchen, zu dem es keine aussagekräftigen Kommentare gibt. Ein hohes Rating und viele positive Kommentare sorgen also indirekt für mehr Umsatz.
ReadDie Generation Y ist mehr als nur Befehlsempfänger:
25. Juli 2019, 20:02 Uhr
Die Generation Y ist mehr als nur Befehlsempfänger: Leistungs- und Karrieredenken im Beruf verschmelzen mit privaten Hobbys, On- und Offline-Freundschaften und der Familie zur ausgewogenen Work-Life-Balance. Geld bleibt ein Motivator, doch die Arbeit soll auch nachhaltig und sinnvoll sein.
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