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Impressum auf Facebook muss deutlich gekennzeichnet sein:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Impressum auf Facebook muss deutlich gekennzeichnet sein: So reicht der Begriff 'Info' laut Oberlandesgericht Düsseldorf nicht aus, um auf die Identität, Anschrift und den Handelsregistereintrag eines Unternehmens zu verweisen. Vielmehr muss der Anbieter leicht verständliche Begriffe wie 'Kontakt' oder 'Impressum' wählen.
ReadBeleidigende Kommentare sollten in Social-Media gelöscht we
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Beleidigende Kommentare sollten in Social-Media gelöscht werden: Account-Betreiber sind für alles verantwortlich, was auf ihrer Seite auftaucht. Im Extremfall droht Strafanzeige. Auch Spam-Posts muss man nicht dulden.
ReadZahl der Hoteleinbrüche steigt:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Zahl der Hoteleinbrüche steigt: Die Täter spähen unter einem Vorwand gezielt Häuser aus, in denen die Rezeption nachts unbesetzt ist oder deren Betreiber nicht dort wohnen. Abhilfe schaffen Alarmanalagen, Überwachungskameras, Außenbeleuchtungen mit Bewegungsmeldern, Tresore mit Zeitschloss und eine auch nachts beleuchtete Rezeption.
ReadHotelkit ersetzt das Übergabebuch:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Hotelkit ersetzt das Übergabebuch: Anderthalb Jahre nach Einführung gibt es das Intranet-Programm jetzt auch als App. hotelvor9.de
ReadBedeutung von Hotelfotos nicht unterschätzen:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Bedeutung von Hotelfotos nicht unterschätzen: Fotos sind wichtiger als jemals zuvor, daher sollte die Auswahl von Hotelfotografen sorgfältig erfolgen. Aber auch die Möglichkeit für Gäste, Fotos aus dem Hotelablauf im Netz tagesaktuell hochzuladen, bringt für Hoteliers Herausforderungen mit sich.
ReadFehler in der Werbung vermeiden:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Fehler in der Werbung vermeiden: Ein Alleinstellungsmerkmal schaffen und konsequent vermarkten, kreativ bleiben und Werbemittel effizient einsetzen – die Anforderungen an Hoteliers und Gastronomen, mit Werbung erfolgreich zu sein, sind hoch. Über allem steht der Wille, Aufmerksamkeit zu schaffen. Die AHGZ gibt Tipps für die Branche.
ReadSkifahrer stehen auf kurze Wege und Wellness:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Skifahrer stehen auf kurze Wege und Wellness: Die Nähe des Hotels zum Skilift ist für Wintersportler ebenso ein Muss wie der Saunagang zum Tagesabschluss. Après-Ski-Hütten in unmittelbarer Nachbarschaft zum Hotel sind hingegen zweitrangig, genauso wie ein Trockenraum zum Abstellen der Skiausrüstung.
ReadErfolgreiche Selbstvermarktung mit Instagram:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Erfolgreiche Selbstvermarktung mit Instagram: Qualitativ hochwertige Fotos und Videos helfen, die Botschaft einprägsam zu vermitteln. Prominent platzierte Poster sowie Hashtags und WiFi-Passwörter auf Hotelvisitenkarten steigern die Chance, neue Follower zu finden.
ReadMarriott führt Meetings Imagined ein:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Marriott führt Meetings Imagined ein: Mit Expertentipps, den neuesten Meeting-Trends und einer Design-Galerie konzipiert Marriott sein Angebot neu. Dem Konzept liegt eine Auswertung von 40.000 Meetings zugrunde. Der Testlauf findet in fünf amerikanischen und vier europäischen Häusern statt – unter anderem in München. ,
ReadBei Kritik im Netz kühlen Kopf bewahren:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Bei Kritik im Netz kühlen Kopf bewahren: Authentisches Handeln nach den selbst gesetzten Regeln hilft, Shitstorms zu vermeiden. Liegt das Kind dann doch im Brunnen, ist eine vollständige, wahrheitsgetreue Aufarbeitung ein Muss. Im Notfall bieten professionelle PR-Agenturen Hilfe bei der Krisenkommunikation.
ReadTipps für Hoteliers von den Online-Größen:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Tipps für Hoteliers von den Online-Größen: Authentizität, Omnipräsenz in Online- und Offline-Kanälen, Kennenlernen und Übertreffen der Gästeerwartungen, der Aufbau loyaler Gastbeziehungen und eine schlüssige Mobil-Strategie gehören zu den Faktoren, die Google-, Tripadvisor-, Facebook- und Twitter-Manager als unabdingbar für den Erfolg im Hotelbusiness ansehen.
ReadAufzugprüfung vor der Renovierung kann sich lohnen:
25. Juli 2019, 19:59 Uhr
Aufzugprüfung vor der Renovierung kann sich lohnen: Lasergestützte Scanner erfassen Schwachpunkte der Aufzuganlage. Optimierungsbedarf wird aufgezeigt und kann frühzeitig in Umbaumaßnahmen eingeplant werden.
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