"Wir streichen bei Flemings den Begriff Lifestyle, denn die Lifestyle-Hotels sehen heutzutage alle gleich aus. Unsere Philosophie lautet Boutique at Heart", sagt Flemings-CEO Rob Hornman. Er setzt auf Häuser in Top-Lagen und will gemeinsam mit seinen Mitarbeitern für die Gäste persönlich, individuell, design- und qualitätsorientiert arbeiten. Die Flemings-Ziele seien "Empathie statt Dienstleistung, Sorgfalt statt Routine, Humor statt Strenge und Flexibilität statt one size fits all". AHGZ

Michael König ist der Manager des Hotels 1601 in Treffurt, nördlich von Eisenach, und sitzt im Rollstuhl. Damit das Haus als Inklusionsbetrieb anerkannt wird, muss die Hälfte der sozialversicherungspflichtigen Mitarbeiter schwerbehindert sein, und zwar zu mindestens 60 Prozent. Seit Januar ist das Team komplett. Einiges läuft anders als in einem konventionellen Hotel. "Wir sind Inklusionsbetrieb, da kann man nicht sagen, geht nicht. Wenn etwas nicht funktioniert, müssen wir schauen und ausprobieren, wie wir es hinbekommen", sagt König. MDR

Garret Marrinan ist neuer Acting-General-Manager des Hotels Nikko in Düsseldorf. Er löste zum 1. März Sandra Epper ab, die seit 2017 Direktorin des japanisch geprägten Hauses war. Die irische Dalata-Hotel-Group hat kürzlich das Hotel übernommen und Marrinan hatte bereits die Umstellung organisiert. RP Online

Die Bauarbeiten für das Moxy-Hotel, die Corona-bedingt unterbrochen waren, werden in der Outletcity Metzingen wieder aufgenommen. Das Haus in Baden-Württemberg mit über 200 Zimmern soll im Herbst 2023 eröffnen. Betreiber des Drei-Sterne-Hotels wird die Odyssey-Group sein, Franchisegeber für das Moxy ist Marriott International. Deal-Magazin

Das gerade eröffnete Citadines-South-Vienna liegt im 10. Bezirk von Wien. Betrieben wird das Aparthotel vom Franchisenehmer C-View. Das Haus verfügt über insgesamt 48 Studios und Apartments, die für Alleinreisende oder auch eine sechsköpfige Familie geeignet sind. AHGZ

Die Einkaufsgesellschaft Progros hat speziell für die aktuelle Situation mit steigenden Preisen und der Knappheit bestimmter Artikel ein Whitepaper mit Tipps und Empfehlungen zur kurzfristigen Einkaufsoptimierung veröffentlicht. Das Unternehmen rät, die Warenbestände zu erhöhen, weil die Preise nicht kurzfristig sinken werden. Zudem sollte das Sortiment eingeschränkt, die Lagerflächen erhöht und Lieferfrequenzen reduziert werden. AHGZ

Veränderungen rufen oft Abwehrreaktionen hervor, die mit Sätzen wie "Das haben wir schon immer so gemacht" untermauert werden. Das verhindert konstruktiven Austausch und demotiviert den Rest des Teams. Darum dürfen Killerphrasen nicht unkommentiert bleiben. Häufig reicht es schon, nachzuhaken und die Nachteile oder Risiken abzufragen. Zweite Variante ist, als Chef das destruktive Verhalten künftig nicht mehr durchgehen zu lassen. Spiegel

Ein Airbnb-Kunde kam nach einer langen Reise nachts um zwei Uhr in Florida an, suchte per Google Maps die Adresse seiner Airbnb-Unterkunft, fand sein vermeintliches Heim samt Bett und frischen Handtüchern und schlief ein. Am Morgen weckte ihn der verdutzte aber freundliche Hausbesitzer und wies ihm die Tür zu seiner richtigen Bleibe. Das war nämlich die seines Nachbarn. Fox