Inside

Mit zwei Hotelmarken an einem Standort könne man verschiedene Marktsegmente ansprechen und Gästen zwei Arten von Unterkünften anbieten, sagt Morana Rabatic Andric, Regional Director of Operations beim Betreiber Hotel Co 51, der in Dortmund kürzlich ein Moxy und Residence Inn by Marriott eröffnet hat.

"All Plus" ist Teil des Accor Live Limitless Treueprogramms und ermöglicht Geschäfts- und Privatreisenden, den besten verfügbaren Preis zu bekommen, Last-Minute-Zimmer zu buchen und den Treuestatus zu verbessern. "All Plus Voyageur"-Mitglieder profitieren von 20 Prozent Rabatt in zehn Accor-Luxus- und Premium-Hotel-Marken und 15 Prozent Rabatt in neun Mittelklasse- und Economy-Hotel-Marken. Mit der "All Plus Ibis"-Karte gibt es 15 Prozent Ermäßigung in den Häusern der Ibis-Familie.

Bereits im vierten Quartal 2022 habe man einen starken Anstieg registriert, sagt Bookings DACH-Managerin Nadine Stachel (Foto). Der Januar brachte 26 Prozent mehr Buchungen als im Jahr 2019 und 60 Prozent mehr als 2020. "Niemand hätte damit gerechnet. Wir sind alle sehr positiv überrascht", meint Stachel.

Die BWH Hotel Group Central Europe hat im vergangenen Jahr ihre Erlöse verdoppelt und erreicht wieder die Werte von 2019, teilt das Unternehmen mit, ohne konkrete Zahlen zu nennen. Der über die eigenen Buchungskanäle und Webseiten der Hotels generierte Umsatz belief sich 2022 auf 216 Millionen Euro, gut doppelt so viel wie im Vorjahr.

Adina Hotels testet bald in Berlin eine neue Hotelmarke, die mehr auf Digitalisierung und weniger Service setzt und nach erfolgreichem Test künftig auch in anderen Märkten ausgerollt werden soll. Giorgios Ganitis (Foto), Director of Operations Europe bei Adina, verrät im Interview mit Hotel vor9, was es damit auf sich hat.

In einem Vier-Sterne-Hotel in San Martino di Castrozza im Trentino sollen sich Gäste über einen blinden Jungen, der an einer kognitiven Störung leidet, beschwert haben. Deswegen bat das Hotel seine Eltern und ihn, in einem Nebenzimmer zu essen, was die Eltern ablehnten und gingen. Das Hotel weist den Vorwurf der Diskriminierung zurück und spricht von einem Missverständnis. Der Fall erhitzt in Italien die Gemüter.

Ab April übernimmt Hans-Peter Hermann (Foto) die Position des Vice President Hotel Asset Management beim Münchner Hotel-Invest- und -Management-Unternehmen MHP. Er sammelte über 30 Jahre Erfahrung, unter anderem bei IHG, American Express und Wyndham, zuletzt als Hotel-Invest-Manager bei Invesco Real Estate.

Die Messen Heimtextil und Ambiente brachten dem Meliá Frankfurt City das erwartete Plus an Übernachtungen und mehr Gäste und Umsatz in den Restaurants und der Skybar, berichtet GM Bastian Becker, der zugleich Director of Operations South Germany bei Meliá ist. Bei den vorgenannten Messen konnte ein Ratenanstieg von 30 Prozent im Vergleich zu Nicht-Messe-Monaten erzielt werden.