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So zitiert Kai Schlichting seinen Großvater, der wie er selbst auch Hotelier war. Der 63-Jährige betreibt inzwischen fünf Häuser. Der letzte Zugang ist das Fünf-Sterne-Haus Waldhaus Reinbek bei Hamburg. Der Betriebswirt ist fast vierzig Jahre in der Branche tätig und war 2010 für 48 Steigenberger-Hotels verantwortlich, bevor er sich selbstständig machte. Das Personal ist entscheidend, weiß Schlichting: "Den Unterschied zwischen einem guten und einem sehr guten Hotel machen die Mitarbeiter."

Der Anbieter von Serviced Apartments arbeitet mit dem Coworking-Netzwerk Wojo zusammen und erweitert sein Angebot in Adagio Aparthotels, die in Geschäftsvierteln oder an Standorten mit wenig Büroflächen liegen, um "Büros auf Zeit". Den Mietern stehen dabei Hotelservices wie Catering, Fitness-Studio, Schwimmbad und Parkplätze zur Verfügung. (PDF)

Im kommenden Jahr planen 21 Prozent der Deutschen und 37 Prozent etwa gleich viel zu reisen wie in der Zeit vor Covid-19. Das schreibt Siteminder im Changing Traveller Report 2021, für den im Juni 800 Deutsche befragt wurden. Die Flexibilität von Buchungen steht bei den Verbrauchern hoch im Kurs und am liebsten buchen sie direkt beim Hotel. Die Erwartungen an Sauberkeit und Sicherheit sind gestiegen.

Der 39-jährige Stephan Arnhold (Foto) wird zum 1. Januar für die Dauer von zwei Jahren zum Vorstandsmitglied bei Dormero bestellt. Er übernimmt den Bereich Finanzen, Recht und Verwaltung und komplettiert mit Michael-Hartmut Berger und Marcus Wöhrl das Führungstrio des Unternehmens. Arnold war die letzten drei Jahre bereits Director of Finance bei Dormero. (PDF)

Der Verband formulierte acht Fragen, unter anderem zu Wettbewerbsfähigkeit, Steuern, Minijobs, Lohnpolitik und Hygieneampeln. Die sechs im Bundestag vertretenen Parteien erklärten dem Dehoga ihren jeweiligen Standpunkt. Die grundsätzlichen Erwartungen des Verbandes an die Politik und die Ergebnisse der Befragung hat der Verband in zwei Dokumenten zusammengefasst. (PDF), (PDF)

Wer nicht gegen Covid-19 geimpft oder davon genesen ist und als Beschäftigter Gästekontakt in Innenräumen hat, für den soll eine Testpflicht gelten. So lautet ein Antrag des Landes Baden-Württemberg für die Gesundheitsministerkonferenz. Ziel ist es, eine bundeseinheitliche Regelung zu erreichen.

Bei Marriotts Bonvoy-Programm verfallen bis Ende März keine Punkte, der Elite-Status wird bis Februar verringert und die Schwellenwerte für Prämien gesenkt. Hilton verlängert den Status von Honors-Mitgliedern bis Ende Mai 2023 und setzt den Punkteverfall bis Ende 2022 aus. Hyatt stoppt den Punkteverlust bis Ende dieses Jahres und die Fristen für ungenutzte Upgrades wurden verlängert.

Durch eine Rekapitalisierung reduziert CWT seinen Schuldenberg von 1,5 Milliarden auf 600 Millionen US-Dollar. Gläubiger haben dafür ihre Forderungen teils in Anteile umgewandelt. Zudem erhält CWT 350 Millionen Dollar frisches Kapital. Durch den Umbau verliert die Gründerfamilie Carlson die Kontrolle über den Geschäftsreisekonzern mit seinen weltweit 18.000 Mitarbeitern.