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Franken-Kurs beschert Schweizer Luxushotels schwierige Zeiten: Trotzdem sieht Jan E. Brucker, Präsident der Swiss Deluxe Hotels, keinen Grund zu Preissenkungen. Er hofft auf Gäste aus neuen Märkten wie Brasilien, China oder Indien und setzt auf strategische Kooperationen mit internationalen Konzernen, die er mit Qualität und perfektem Service überzeugen will.

25hours plant mittelfristig Leisure Hotel Resorts: Erste Standorte könnten Österreich, die Schweiz oder Regionen wie die Cote d'Azur sein, heißt es. Ein konkretes Projekt gebe es jedoch noch nicht.

Accor will sich mit Investitionen in IT-Service mehr Gewinn sichern: Angesichts der Veränderungen des Marktes durch Airbnb, Google, Tripadvisor, Trivago oder Kayak denkt CEO Sebastien Bazin über offensive Beteiligungen am Internetvertrieb nach. Für die Strategieentwicklung hat er ein eigenes Team zusammengestellt.

Hoteliers begegnen Millennials mit Experimentierfreude: Jüngere Gäste gewinne man nicht nur mit Technologie-Innovationen oder lokalen Guides. Hyatt-CEO Mark Hoplamazian freut sich über indirektes Licht, das nachts nicht blendet. Craig Greenberg, Präsident der 21c Museum Hotels, erzählt, wie sich in einem seiner Häuser ein oft leerstehendes Zimmer am Gangende in das am besten gebuchte verwandelte.

Online-Plattform Mice Access teilt Provision mit vermittelnden Hoteliers: Wer eine Anfrage für ein größeres Zimmerkontingent absagen muss und den Event über das Portal anderen Häusern anbietet, bekommt bei erfolgreicher Weitervermittlung die Hälfte der Provision.

Booking wird erneut Opfer von Phishing Mails: Die Betrüger machten Hoteliers weis, ihre Provisionszahlungen seien wegen IT-Problemen nicht bei Booking eingegangen, leiteten sie auf eine Fake-Website und kassierten das nochmals überwiesene Geld.

Oracle startet neuen Cloud-Service "Oracle Hospitality" für Hotels: Auf Basis der gerade erworbenen Hospitality-Plattform Micros erweitert der US-Konzern Soft- und Hardware-Angebote etwa für Rezeption oder Restaurant, internetbasierte Technologien sowie IT-Lösungen für die gesamte Gästebetreuung inklusive Social-Media- und Mobile-Nutzung.

Europaweit sind 912 neue Hotels in der Planung: Damit werden mehr als 144.000 Zimmer entstehen, über 1.600 davon im Großraum Berlin, so die Januar-Zahlen von STR Global.