Gäste wollen lieber eine Flasche Wasser gratis als eine Min
Dietmar Dahmen: Reiten Sie den Hai des Wandels
Visionär und Top-Speaker Dietmar Dahmen inspiriert mit radikaler Kundenzentrierung und Transformation. Entdecken Sie, wie Hotels den „Hai des Wandels“ sicher reiten. Live beim QR REDEBEDARF „NextGuest: data. travel. future.“ am 23. Oktober 2025 in Frankfurt – kostenfrei für Hoteliers! Information & Anmeldung
Gäste wollen lieber eine Flasche Wasser gratis als eine Minibar: 63 Prozent der Hotels verzichten mangels Nachfrage inzwischen schon auf Zimmerkühlschränke. Ohne kostenloses W-Lan und Flachbildfernseher geht hingegen nichts mehr, ermittelte die Reiseplattform Tripadvisor. Nach wie vor sind gedruckte Broschüren mit lokalen Informationen sehr beliebt. kn-online.de