Management
Artikel
IST bereitet auf Prüfung von Ausbilderschein vor
22. Dezember 2021, 20:58 Uhr
Die IST-Hochschule für Management und das IST-Studieninstitut erweitern ihr kostenloses "Studium für alle". Zur Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung der IHK gibt es jetzt Online-Vorlesungen, ein Lehrheft und einen Online-Test.
ReadWeihnachtliche Abwesenheitsnotizen mal anders
22. Dezember 2021, 20:33 Uhr
Eine Prise Humor sollten Empfänger verstehen, dann sorgen die Vorschläge sicher für ein Schmunzeln, wie: "Ich liege unter dem Tannenbaum, viel Essen und viel Trinken, keine Zeit für Arbeits-Mails". Mit leichter Schadenfreude: "Ich bin leider (oder zum Glück) bereits im Urlaub. Bevor Sie neidisch werden, hier ein besinnliches Video mit Kaminfeuer gegen den Büro-Blues". Mehr Vorlagen für Abwesenheitsnotizen:
ReadKein Kurzarbeitergeld bei freiwilliger Betriebsschließung
22. Dezember 2021, 13:18 Uhr
Die Bundesagentur für Arbeit schreibt in ihren FAQ, dass eine freiwillige Betriebsschließung eine unternehmerische Entscheidung sei und dafür kein Kurzarbeitergeld gezahlt werden könne. Der Dehoga widerspricht dieser Auffassung und empfiehlt bei der Antragstellung die Umsatz- und vor allem Gästerückgänge so weit wie möglich zu dokumentieren.
ReadHotelverband kümmert sich um nachhaltige Hotelmatratzen
21. Dezember 2021, 20:58 Uhr
Die Matratze ist der zentrale Gegenstand eines Hotels, doch um dessen Nachhaltigkeit ist es nicht gut bestellt, wie Studien des Umweltbundesamtes belegen. Ein Arbeitskreis des Hotelverbandes nimmt sich des Themas an und will Vorschläge erarbeiten, um Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz bei Matratzen voranzubringen.
ReadEin zuverlässiges Hotel-WLAN ist mit Vodafone kein Problem
Beim Frühstück darf der Kaffee kurz auf sich warten lassen, beim WLAN sinkt die Geduld der Gäste schneller. Eine stabile Internetverbindung gehört zur Grundausstattung und ist für Betriebe ab zwei Sternen Pflicht. Vodafone Business Wifi verbindet zuverlässiges Gäste-WLAN mit einfacher Verwaltung, flexibler Technik und Rechtssicherheit. Auch die Einrichtung ist unkompliziert. Hotel vor9
Fallstricke bei CRM-Projekten
21. Dezember 2021, 20:57 Uhr
Software für Customer Relationship Management (CRM) kann ein mächtiger Verbündeter nicht nur im Marketing sein. Stellen Sie bei der Einführung sicher, dass alle relevanten Abteilungen im Projektteam vertreten sind. Achten Sie auf die richtige Dimensionierung des Systems. Große Lösungen erhöhen die Komplexität. Wichtig sind eine hohe Flexibilität und Skalierbarkeit der Software. Sie muss sich auch gut in die vorhandene IT-Architektur integrieren lassen.
ReadPandemie und Inflation dämpfen Kauflaune der Deutschen
21. Dezember 2021, 12:30 Uhr
"Die Verbraucherstimmung in Deutschland kühlt im Dezember spürbar ab", stellen die Konsumforscher der GfK fest. Das betreffe die Konjunktur- und Einkommenserwartung sowie die Anschaffungsneigung. Verantwortlich dafür seien hohe Inzidenzen durch die vierte Welle sowie deutlich gestiegene Preise, sagte Rolf Bürkl von der GfK. Das Konsumklima-Barometer für Januar sinkt deutlich und den zweiten Monat in Folge.
ReadLohnsteigerungen erfordern höhere Preise
20. Dezember 2021, 22:05 Uhr
Der Gastgewerbe-Tarifvertrag in Rheinland-Pfalz bringt Lohnerhöhungen von bis zu 36 Prozent mit sich. Der Dehoga meint, dass deswegen die Preise um neun bis 15 Prozent angehoben werden müssten. Hotelier Hermann Reischl vom Reischlhof im bayerischen Wegscheid sähe den Mindestlohn sogar lieber bei 14 statt 12 Euro. Und er ist davon überzeugt, dass die Bereitschaft der Gäste, höhere Preise zu zahlen, nie höher lag als jetzt.
ReadVorsicht mit Löschversuchen bei einem Brand
20. Dezember 2021, 18:05 Uhr
Lars Inderthal, Brandschutzexperte bei Dekra, erklärt, dass bei Gebäudebränden die Rauchentwicklung das wesentliche Problem sei, da dessen Giftigkeit schnell zu Handlungsunfähigkeit führen könne. Deswegen solle die Tür zum Brandraum wenn möglich geschlossen werden, nachdem ihn alle Personen verlassen haben. Die Brandbekämpfung sei Sache der Feuerwehr. Den Einsatz eines Feuerlöschers empfehle er nur, wenn dieser bereits im Raum, schnell zugänglich und intuitiv bedienbar sei.
ReadWenn die Telko nervt, springt der Busy Simulator ein
20. Dezember 2021, 12:53 Uhr
Manchmal ufern virtuelle Besprechungen aus, aber aus Höflichkeit bleibt das Gros der Teilnehmer mit dabei. Wie man sich elegant aus der Affäre ziehen kann, zeigt die Website "Busy Simulator". Damit lassen sich die Sounds von Büro-Messengern simulieren, womit Microsoft Teams, Outlook oder Slack, aber auch brummende Handys täuschend echt im Hintergrund aufpoppen. "Ich muss weg", lässt sich so gut begründen.
ReadDiese Gewohnheiten sind karriereschädlich
19. Dezember 2021, 13:42 Uhr
Dem Job Überstunden zu widmen, ist gern gesehen, die Gesundheit sollte dabei aber nicht vernachlässigt werden. Sonst rächt sich das auf lange Sicht. Nach Feierabend heißt es abschalten und entspannen, damit der Akku aufgeladen wird, um wieder Leistung zu bringen. Multitasking im Job ist überschätzt, es macht fehleranfällig und unproduktiv. Mehr parktische Tipps:
ReadGut geschultes Personal ist ein Muss im Housekeeping
17. Dezember 2021, 15:10 Uhr
Um im Panoramahotel Oberjoch die hohen Standards bei Reinigung und Pflege umsetzen zu können, wird das Personal laufend geschult, erklärt Hausdame Daniela Mayr. Das geschieht in hausinternen Fortbildungen aber auch anhand von Standard Operating Procedures (SOPs). Wichtig ist vor allem, dass die Hotelleitung dem Housekeeping einen hohen Stellenwert beimisst.
ReadHotel setzt auf Ausbildung und Lebenshilfe
16. Dezember 2021, 16:19 Uhr
Michael Mauersberger ist Chef des Best Western Friedberger Warte in Frankfurt und kümmert sich persönlich um die Ausbildung im Hotel, in dem Personen aus über 20 Nationen arbeiten, darunter Menschen mit Schwerbehinderung, Flüchtlinge oder sozial Benachteiligte. Wenn es erforderlich ist, können Mitarbeiter ohne Hab und Gut zeitweise im Hotel wohnen und ein zinsloses Darlehen oder Nachhilfeangebote bekommen.
Read