News für die Hotellerie
SucheSuch-IconNewsletter-IconGratis NewsletterNewsletter kostenlos abonnieren

Management

Artikel

iOS 9 verursacht Probleme beim Mailabruf über Pop3:

25. Juli 2019, 20:11 Uhr
iOS 9 verursacht Probleme beim Mailabruf über Pop3: Nachrichten mit Anhängen lassen sich mit Apples Mail-App nicht öffnen, klagen Nutzer. Tippt man sie an, erscheint eine Fehlermeldung. Betroffene können derzeit nur versuchen, auf Mail-Programme von Drittanbietern auszuweichen.
Read

Social-Media-Facts:

25. Juli 2019, 20:11 Uhr
Social-Media-Facts: Weltweit gibt es 2,1 Milliarden aktive Accounts.1,3 Milliarden Menschen nutzen Facebook mobil. 71 Prozent der erwachsenen Internet-Nutzer sind dort angemeldet und 92 Prozent der Social-Media-Marketer werben auf der Plattform. Bei Instagram gibt's täglich 60 Millionen neue Bilder zu sehen.  
Read

Maßgeschneiderte Kleidung lässt Träger erfolgreicher wirk

25. Juli 2019, 20:11 Uhr
Maßgeschneiderte Kleidung lässt Träger erfolgreicher wirken: Forscher zeigten Versuchsteilnehmern fünf Sekunden lang gesichtslose, männliche Körper mit Maßanzug oder einem Exemplar von der Stange. Die Eigenschaften, die ersteren zugeschrieben wurden: selbstbewusster, vertrauenswürdiger.
Read

Die besten Tipps für den Umgang mit schwierigen Gästen:

25. Juli 2019, 20:11 Uhr
Die besten Tipps für den Umgang mit schwierigen Gästen: Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Gegenübers und zeigen Sie echtes Interesse am Problem und seiner Lösung. Bewahren Sie unbedingt einen kühlen Kopf. Erklären Sie höflich, sachlich und bestimmt das eigene Vorgehen, wenn Sie zu Unrecht angegriffen werden.
Read

Ethanol-Kamine sehen schön aus, sind aber nicht ungefährli

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
Ethanol-Kamine sehen schön aus, sind aber nicht ungefährlich: Beim Nachfüllen kommt es immer wieder zu Bränden, weil man die Flamme nicht sieht und glaubt, der Tank sei leer. Mitarbeiter müssen im Umgang mit Ethanol unterwiesen und auf die Gefahren hingewiesen werden.
Read
ANZEIGE

Ein zuverlässiges Hotel-WLAN ist mit Vodafone kein Problem

Beim Frühstück darf der Kaffee kurz auf sich warten lassen, beim WLAN sinkt die Geduld der Gäste schneller. Eine stabile Internetverbindung gehört zur Grundausstattung und ist für Betriebe ab zwei Sternen Pflicht. Vodafone Business Wifi verbindet zuverlässiges Gäste-WLAN mit einfacher Verwaltung, flexibler Technik und Rechtssicherheit. Auch die Einrichtung ist unkompliziert. Hotel vor9

Mit Virtual Reality können sich Hotels von der Airbnb-Konku

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
Mit Virtual Reality können sich Hotels von der Airbnb-Konkurrenz absetzen: Die digitalen Datenbrillen sind längst nicht mehr nur ein Technikgimmick, sondern ein attraktiver Service, den private Vermieter nicht bieten. Als digitale Concierges in der Lobby stationiert präsentieren sie etwa die Umgebung und Ausgehtipps. Oder Gäste begutachten Zimmer und Ausstattung vorab.
Read

EU kippt Aufschläge für Kreditkartenzahlung im Internet:

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
EU kippt Aufschläge für Kreditkartenzahlung im Internet: So muss etwa die Bahn auf 50 Extra-Cent je Zahlvorgang verzichten. Die EU-Regelung macht das Bezahlen zudem sicherer. Anbieter müssen Mindeststandards, unter anderem bei der Haftung für Fehlbuchungen, erfüllen. ,
Read

Hoteliers können Rundfunkbeiträge jetzt online melden:

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
Hoteliers können Rundfunkbeiträge jetzt online melden: Über das neue Service-Portal der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten "Rundfunkbeitrag.de" lassen sich Änderungen, An- und Abmeldungen online durchführen. Vierteljährliche Rechnungen und der Stand des Beitragskontos stehen als PDF zum Download bereit.
Read

Gezieltes E-Mail-Marketing ist effektiver:

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
Gezieltes E-Mail-Marketing ist effektiver: Streuen Sie Ihre Nachrichten und Angebote nicht wahllos, sondern analysieren Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen zielgruppengenau. Tracking erleichtert die Steuerung der Aktionen und steigert den Return on Investment.
Read

Intranet-Software "Hotelkit" unterstützt Hoteliers auch bei

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
Intranet-Software "Hotelkit" unterstützt Hoteliers auch beim Qualitätsmanagement: Die detaillierte Dokumentation von Serviceketten und Prozessen erleichtert die Zertifizierung. Die Archivierung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses nach ISO-Norm erfolgt automatisch.
Read

Langfristig lohnen sich Investitionen in die Suchmaschinenop

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
Langfristig lohnen sich Investitionen in die Suchmaschinenoptimierung auch für kleine Hotels: Wer nur Standardinformationen ins Internet stellt, ist für Google uninteressant. Am effektivsten profilieren Sie Ihr Haus, wenn Sie ein Thema fokussieren und Nachrichten dazu kontinuierlich ausbauen.
Read

Bei Dauerbelastung auch mal den Job kritisch hinterfragen:

25. Juli 2019, 20:10 Uhr
Bei Dauerbelastung auch mal den Job kritisch hinterfragen: Nicht immer sind es zu viele Aufgaben, die zu Überarbeitung führen. Auch Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden können einem das Leben schwer machen. Wer sich kleinere Ziele und klare Prioritäten setzt oder sich auch mal eine Auszeit nimmt, hält Stress länger stand.
Read