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Für was braucht es einen Think Tank Gastwelt, Herr Klinge?
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Expedia bietet neues Buchungsmodell für Hotels an
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Tourismus in Bayern ist noch nicht auf Vor-Corona-Niveau
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Management
Tipps zur Erhöhung der Conversion Rate
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Ungestört kiffen im Hotel
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Inside
Für was braucht es einen Think Tank Gastwelt, Herr Klinge?
Der Think Tank "Zukunft der Gastwelt" hat jüngst eine aufsehenerregende Studie des Fraunhofer Institutes zur "Gastwelt" vorgelegt und will die Branche verändern. Dehoga-Präsidiumsmitglied Marco Nussbaum hält die Initiative für sinnlos und glaubt, dass sie die Branche eher schwäche. Im Interview mit Hotel vor9 hält Vorstand Marcel Klinge (Foto) dagegen. Hotel vor9
Beim neuen attributbasierten Buchungsprozess von Expedia werden die einzelnen Bausteine, aus denen sich ein Hotelratentyp zusammensetzt, transparent für den Suchenden aufgeschlüsselt. Er kann dann nach seinen Bedürfnissen Optionen wie Frühstück, Parken, oder W-Lan wählen. In Tests kam es dabei zur Buchung von höherwertigen Zimmern. Hotel vor9
Was versteht Chat GPT von der Reisebranche, wo kommt die KI heute bereits zum Einsatz und wie beeinflusst sie die Reisewelt von morgen? Darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Chat GPT "persönlich". Hotel vor9
Workation breitet sich langsam in Deutschland aus
Rund acht Prozent der deutschen Firmen erlauben ihren Mitarbeitern am Urlaubsort zu arbeiten, so eine Studie von Ifo-Institut und dem Personaldienstleister Randstad. Bei Dienstleistern sind es gar zehn Prozent, die Workation anbieten. "Im Wettbewerb um Fachkräfte kann dies ein Mittel sein, um Beschäftigten ein besseres Gleichgewicht von Arbeit und Freizeit zu ermöglichen", sagt Julia Freuding von Ifo. Genutzt wird diese Arbeitsvariante bisher nur von gut drei Prozent des Personals jener Firmen, die es anbieten. Ifo-Institut
Der 49-jährige Zürcher Pascal Scherrer (Foto) wird zum 1. Juli neuer Direktor von Gastro Suisse, dem Arbeitgeberverband für Hotellerie und Restauration in der Schweiz. Er war in den vergangenen vier Jahren Geschäftsleiter TV Regional bei CH Media und engagierte sich auch als Vorstandsmitglied bei Telesuisse, dem Verband des Schweizer Regionalfernsehens. Hogapage
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Local
Tourismus in Bayern ist noch nicht auf Vor-Corona-Niveau
Im Januar und Februar verzeichnete das Landesamt für Statistik 4,2 Millionen Gäste und 11,3 Millionen Übernachtungen in Betrieben ab zehn Betten. Das sind 60 Prozent mehr Gäste und 40 Prozent mehr Übernachtungen als im Vorjahr. Im Vergleich zu 2020 zeigt sich noch ein deutliches Minus: 14 Prozent weniger Gäste und 12 Prozent weniger Übernachtungen. N-TV
Neue GMs im Marriott Frankfurt und Westin Grand Frankfurt
Es hat 593 Zimmer und ist mit 159 Metern das höchste Hotel Deutschlands. Nun übernimmt Peter Reischl das Fünf-Sterne-Hotel Marriott Frankfurt als General Manager. Zuletzt war er seit 2017 GM im Westin Grand Frankfurt. Dort hat nun Tino Lindner die Leitung. AHGZ
Direkt an der Grenze zu Frankreich liegt das neue B&B Hotel in Kehl bei Straßburg. Das Haus mit 107 Zimmern, darunter Einzel-, Doppel-, Familien- und behindertengerechte Zimmer, liegt zentral und ist nicht weit von der Rheinbrücke entfernt. Deal-Magazin
Neuer Operations Manager im Marias Platzl in München
Das Marias Platzl, die kleine Schwester des Platzl Hotel in der Münchner Altstadt, hat einen neuen Operations Manager: Leopold Strauss war zuletzt als Leiter Frühstück/Bankett für beide Häuser und als Veranstaltungsleiter im Marias Platzl verantwortlich. Max-PR
Refugium Lunz in Österreich ist bereit für Gäste
Boutique Hotel in Lunz am See in Österreich beendet das Softopening und geht nun in den normalen Betrieb über. Das Refugium Lunz mit seinen 23 Zimmern ist in einem historischen Haus am Kirchplatz untergebracht. Betreiber sind Fanny und Christian Metzger. Presseportal
"Die IBE muss unkompliziert, einfach und schnell sein", sagt Christian Müller, IT-Spezialist bei Schani Hotels. Er setzt bereits bei der Suche im Web an und fordert ein gutes Storytelling, das die Einzigartigkeit des Hotels auf den Punkt bringt und auf der Website und Buchungsstrecke ansprechend aufbereitet und kommuniziert wird. AHGZ
Kundenfreundliche Stornobedingungen kosten Geld
Seit Corona sind die Hotelbuchungen kurzfristiger geworden und die Gäste erwarten flexible Stornobedingungen zu ihren Gunsten. Grundsätzlich hat der Gast kein Rücktrittsrecht vom Beherbergungsvertrag. Einige Hotels, wie etwa das Arthotel Kiebitzberg in Havelberg, reagieren darauf mit kostenfrei stornierbaren Raten, die einen Aufschlag enthalten und günstigeren Raten, die nicht kostenfrei storniert werden können. Tophotel
Wie unseriöse Werbung auf seriöse Websites gelangt
Schräge oder gar betrügerische Anzeigen gelangen meist ohne das Wissen der Verlage auf deren Websites, weil sie über sogenannte DSPs, "Demand Side Platform" nach den Vorgaben der Werbetreibenden ausgespielt werden. Der Verkauf von Werbeplätzen über Dritte ist gängig, birgt aber die Gefahr, dass sich im Rahmen automatisierter Verfahren Scam-Anzeigen einschleichen. Filter, die unseriöse Werbung ausschließen sollen, werden bisweilen unterlaufen. Deutschlandfunk
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Neuer Area General Manager für Dorints Hommage Luxury Hotels. Hotel vor9
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Der Stellenmarkt von Hotel vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei rund 17.000 Fachkräften aus der Hotellerie und auf der Job-Website von Hotel vor9 (Mediadaten).
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Ungestört kiffen im Hotel
Die Polizei wurde wegen Lärmbelästigung in ein Hotel in Mannheim gerufen. Im Zimmer, von dem das Getöse ausging, traf sie auf mehrere Gäste, fand ein verbotenes Messer und nahm "deutlichen Cannabis-Geruch" wahr und entdeckte eine geringe Menge der Droge. Damit die Runde ungestört kiffen konnte, hatte jemand kurzerhand den Rauchmelder abmontiert. Zeit
