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6. September 2022 | 07:00 Uhr
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BWH kooperiert mit Hotelbird bei der Digitalisierung

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Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

Bei der Digitalisierung aller Prozesse rund um Check-in und -out arbeitet die BWH Group künftig mit dem Münchner Softwareunternehmen Hotelbird zusammen. Kunden aller BWH-Markenfamilien, wie Best Western und Worldhotels, können per Laptop, Smartphone oder Terminal digital ein- und auschecken, ebenso erfolgt Ausfüllen und Speichern des Meldescheins digital sowie die Bezahlvorgänge. BWH

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