Win-win-Situation für Dorint und Barceló

Gästeerlebnis im Hotel: Erwartungen vs. Realität

Digitale Technologien helfen das Gasterlebnis im Hotel zu verbessern. Doch besonders in der During-Stay-Phase gibt es Nachholbedarf. Eine Hilfestellung und Tipps zur Verbesserung Ihrer digitalen Kommunikation. Weiterlesen

Die beiden Hotelunternehmen sind eine Vertriebskooperation auf Augenhöhe eingegangen, bei der Dorint 64 und Barceló 160 Häuser einbringt. Die Partner ähneln einander was Firmenstruktur, Zielgruppen und Angebot anbelangt. "Da sich unsere Standorte nicht überschneiden, fischen wir bei den Gästen nicht im selben Teich", sagt Dorint-CEO Jörg Böckeler (Foto). Tophotel