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7. Juni 2017 | 09:00 Uhr
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Maskierter Überfall auf Frankfurter Hotel

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Wie gut funktionieren Chatbots wirklich?

Die Heimathafen Hotels scheiterten mit ihrem ersten Website-Chatbot. Marketingleiter Christian Sroka gab aber nicht auf. Heute nutzen sie WhatsApp als Website-Chat und der Messenger-Chatbot übernimmt 60% der Anfragen. Die Hotelgruppe zeigt, was ihrer Herausforderungen & Erfolge waren. Erfahrungsbericht runterladen

In der Nacht von Montag auf Dienstag schlich sich der Täter in die Lobby des Hotels an der Braunfelsstraße im Stadtteil Bockenheim. Er bedrohte den Nachtportier mit einer Pistole, griff in die Kasse und flüchtete mit 1.300 Euro Bargeld. Frankfurter Rundschau